經(jīng)銷商的整體素質(zhì)反應(yīng)著一個(gè)公司的整體素質(zhì)，經(jīng)銷商的戰(zhàn)斗力決定著一個(gè)公司的整體戰(zhàn)斗力，用一句時(shí)下比較流行的話來(lái)說(shuō)“經(jīng)銷商強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)”!

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對(duì)于大多數(shù)木門經(jīng)銷商而言，如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)，提高門店效益是他們必須要思考的問題。那么，木門經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，又該如何避免踏入雷區(qū)?

偷梁換柱難為繼

在成都西部家居建材市場(chǎng)，佳美家居的員工指著對(duì)面一間正在裝修的店面告訴記者，那家店鋪剛剛換了商家，以前的那家經(jīng)銷商為了貪小利，為了一個(gè)短期的經(jīng)濟(jì)利益，以次充好，以劣充優(yōu)，最終只有關(guān)門走人。

佳美家居的員工說(shuō)：“一開始，對(duì)面的生意相當(dāng)好，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量上要打一個(gè)折扣，價(jià)格上就有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者也看不懂產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，只看到價(jià)格便宜，于是紛紛出手購(gòu)買?！?/p>

記者在隨機(jī)采訪中發(fā)現(xiàn)，目前消費(fèi)者在選擇木門的時(shí)候，依然將價(jià)格作為一個(gè)重要的購(gòu)買指標(biāo)。同時(shí)一些經(jīng)銷商混淆各類木門的概念，使得不少的顧客在“霧里看花”中便倉(cāng)促出手。這類經(jīng)銷商雖然能夠獲得一個(gè)短期的效益，但是，時(shí)間一長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，消費(fèi)者終究還是不會(huì)購(gòu)買。就像之前那家改換門庭的經(jīng)銷商一樣，最終不得不關(guān)門大吉。產(chǎn)品質(zhì)量不僅是生產(chǎn)企業(yè)的生存線，同樣也是經(jīng)銷商們的生存根本。

莫忽視售后服務(wù)

服務(wù)，作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不可缺少的理念，早被很多企業(yè)、商家奉為了經(jīng)營(yíng)管理的重要條款。從記者了解的情況看，有些木門經(jīng)銷商依然存在忽視售后服務(wù)的問題。

在某家木門經(jīng)營(yíng)店，看到一位消費(fèi)者因?yàn)樗?gòu)買的木門出現(xiàn)一定問題而找上門來(lái)，在顧客與商家的對(duì)話中，了解到，這位陳姓顧客前段時(shí)間在該店買了兩樘木門，但是在使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)木門有問題，多次打電話到店面尋求解決辦法，但是商家一再的推脫，最終，顧客只有親自上門“興師問罪”。

據(jù)了解，現(xiàn)在一些木門經(jīng)銷商屬于代理某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，安裝與售后服務(wù)都由廠家負(fù)責(zé)，一旦消費(fèi)者將問題反映到經(jīng)銷商處，經(jīng)銷商就出現(xiàn)推諉，解決慢等問題。經(jīng)銷商不是只銷售產(chǎn)品，更重要的是做好售后服務(wù)，就近、短時(shí)間幫助消費(fèi)者解決相關(guān)的問題。這才是經(jīng)銷商贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。

價(jià)格戰(zhàn)非長(zhǎng)久之計(jì)

由于近幾年木門經(jīng)銷商猶如雨后春筍一般的遍地開花，因此，市場(chǎng)的價(jià)格體系出現(xiàn)了不應(yīng)該有的惡意殺價(jià)。部分經(jīng)銷商表示，一些商家為了提高營(yíng)業(yè)額，不顧一切大打價(jià)格戰(zhàn)，讓品牌經(jīng)銷商們很無(wú)奈?！皟r(jià)格戰(zhàn)”盡管在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助經(jīng)銷商快速獲得一部分消費(fèi)者，但是長(zhǎng)此以往，對(duì)于經(jīng)銷商自己和整個(gè)市場(chǎng)而言，都將陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，最終只能將整個(gè)市場(chǎng)做到“無(wú)利可圖”。

雖然市場(chǎng)環(huán)境如此，但記者發(fā)現(xiàn)，大部分經(jīng)銷商還是樂觀地認(rèn)為，品牌就要體現(xiàn)其品牌的價(jià)值，不能因價(jià)格而損害了品牌的形象。相信仍有許多理智的消費(fèi)者會(huì)堅(jiān)持“一分價(jià)錢一分貨”的道理，大家對(duì)木門行業(yè)未來(lái)的銷售前景依然看好。