產(chǎn)品是市場(chǎng)之根，服務(wù)是企業(yè)的靈魂，構(gòu)建出不同層次產(chǎn)品的縱向組合與不同類型產(chǎn)品的橫向組合，才能"扎根"于市場(chǎng)，靈魂不滅，使市場(chǎng)消費(fèi)群、網(wǎng)絡(luò)密度、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度和流量最大化。其中，最重要的兩點(diǎn)：一是主推一款有足夠競(jìng)爭(zhēng)力和上量潛力的產(chǎn)品，為市場(chǎng)份額的迅速提升打造出主導(dǎo)產(chǎn)品;二是培育一款能夠提升品牌形象和影響力的產(chǎn)品，為市場(chǎng)地位的提升打造出聲譽(yù)產(chǎn)品。

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近年來(lái)，消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念日益轉(zhuǎn)變，促使企業(yè)在新的市場(chǎng)變化下開(kāi)始注重產(chǎn)品研發(fā)。業(yè)內(nèi)人士表示，未來(lái)，木門(mén)業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)更多的趨向兩個(gè)特點(diǎn)。一是低碳環(huán)保。在全球大力倡導(dǎo)低碳環(huán)保大背景下，新一代消費(fèi)群體對(duì)于低碳環(huán)保的意識(shí)更為強(qiáng)烈，門(mén)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)勢(shì)必要順應(yīng)潮流，朝著綠色環(huán)保的產(chǎn)品研發(fā)方向發(fā)展。例如企業(yè)使用環(huán)保原材料，不斷提升生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，并將節(jié)約生產(chǎn)環(huán)節(jié)的能源消耗，為消費(fèi)者提供安全環(huán)保的綠色低碳家居用門(mén)。

木門(mén)功用性的突出創(chuàng)新，如專業(yè)突出抗震、隔音、防水、隔熱、防風(fēng)、保溫方面以及100%健康環(huán)保木門(mén)等都是可以細(xì)分挖掘的市場(chǎng)。產(chǎn)品系列、多元化發(fā)展，木門(mén)行業(yè)專家表示，在做木門(mén)的同時(shí)要讓產(chǎn)品成系列，更具多元化，如高檔實(shí)木門(mén)、中檔實(shí)木復(fù)合門(mén)、低檔夾板門(mén)、樓梯扶手的綜合推出，既為企業(yè)拓寬了道路，也為經(jīng)銷商擴(kuò)大了盈利來(lái)源，降低了經(jīng)銷商在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的生存風(fēng)險(xiǎn)。

木門(mén)產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，不論是成熟或者不成熟的品牌，在質(zhì)量之外，服務(wù)也是最重要的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目，與品牌價(jià)值關(guān)聯(lián)緊密。在木門(mén)的選購(gòu)上，由于質(zhì)量差別不大，消費(fèi)者所關(guān)注的除了價(jià)格就只有服務(wù)。對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，花錢買的不只是產(chǎn)品，還有品牌對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品提供的服務(wù)。只有完善的服務(wù)體系，才能為品牌誠(chéng)信度和美譽(yù)度增加信譽(yù)。

木門(mén)企業(yè)為消費(fèi)者提供的服務(wù)并不是一成不變的，而是要根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求提供有針對(duì)性的服務(wù)。這些服務(wù)可以分為以下三種：

第一，基礎(chǔ)服務(wù)。包括免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)面積計(jì)算等，基礎(chǔ)服務(wù)是木門(mén)企業(yè)無(wú)條件、必須為消費(fèi)者提供的免費(fèi)服務(wù)，這些服務(wù)不能為企業(yè)帶來(lái)任何利潤(rùn)，反而需要企業(yè)進(jìn)行一部分投入。

第二，常規(guī)服務(wù)。木門(mén)企業(yè)提供的有條件免費(fèi)以及部分不贏利服務(wù)項(xiàng)目，此類項(xiàng)目不會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)，例如有選擇性的免費(fèi)送貨(根據(jù)路途遠(yuǎn)近)、免費(fèi)安裝服務(wù)等。

第三，增值服務(wù)。根據(jù)企業(yè)為消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容，針對(duì)一些特殊顧客的需求而收取的服務(wù)費(fèi)用，此類項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)木門(mén)企業(yè)的贏利，像創(chuàng)意木門(mén)安裝服務(wù)、二次裝修的木門(mén)拆裝服務(wù)等。

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