當(dāng)前木門行業(yè)是一個(gè)處于高速發(fā)展的朝陽行業(yè)，不論各種所謂的數(shù)據(jù)，歐洲占多少比，中國(guó)占多少比，這些相對(duì)較模糊；從業(yè)者，抑或是普通消費(fèi)者，都可以看出來，身處的城市里，木門店越開越多，自己所能數(shù)出的品牌也開始多了。無論是營(yíng)銷技巧還是品牌塑造，比起十年前，甚至五年前，現(xiàn)在的木門企業(yè)都有很大的提高。但是，一直，這個(gè)行業(yè)沒有解決的問題就是沒有辦法形成真正的營(yíng)銷總部與經(jīng)銷商的互動(dòng)，共同盈利。

在任何一個(gè)行業(yè)里，總會(huì)爆出加盟商與總部間的種種不和諧，但在木門行業(yè)，算是比較多?？偛柯裨辜用松坛商觳蛔灾?，什么都依賴總部，銷量低……加盟商埋怨總部給的支持太少，就只知收錢，不關(guān)心下面的生死。有問題，加盟商與總部間。要解決。如何解決?

在木門營(yíng)銷總部的組織結(jié)構(gòu)中必須劃立一單獨(dú)部門：市場(chǎng)維護(hù)部。這個(gè)部門的主要工作就是維護(hù)總部與加盟商的關(guān)系。有的公司有，有的公司無。有的公司重視，有的公司不重視。這有差別。這個(gè)部門功能包括：培訓(xùn)、重點(diǎn)公關(guān)、客情維護(hù)、信息反饋。這個(gè)順序看起來很怪異。

為什么功能中培訓(xùn)要放在第一位?簡(jiǎn)單說來，要知道，你永遠(yuǎn)不可能呆在經(jīng)銷商商那里一輩子，總部力量再強(qiáng)大，也不至于放縱到一個(gè)店面放一位市場(chǎng)督導(dǎo)--這個(gè)行業(yè)本身就缺人，更勿論成本之提升。況且，授人以魚不如授人以漁。這點(diǎn)涉及到招商部門的問題--老大們，招商的部分不能唯業(yè)績(jī)是問的，有些木門店面是可以做的，有些店面是不能做的，做生意是要賺錢，人家不適合做，被你忽悠了做了，不賺錢你負(fù)責(zé)嗎?公司想要做大做強(qiáng)，快是很重要的一方面，但這種快必須建立在足夠強(qiáng)大的根基之上，否則會(huì)不穩(wěn)，這是原則。招商部門沒有問題，招到的加盟商是可以引導(dǎo)可以共同進(jìn)步的合作伙伴了，那總部的主要工作職責(zé)就是協(xié)助其進(jìn)步，為其進(jìn)步提供有利條件。

一個(gè)組織的進(jìn)步在于哪些方面?

1、思路正確。有明晰的目標(biāo)(我們拋開戰(zhàn)略不談，這個(gè)詞在這里真不談，談的話會(huì)被人講太虛)，做事情沒有目標(biāo)，如同跑步不看終點(diǎn)，從上海出發(fā)，北京有銀子拿，結(jié)果跑去了云南，光以為條條大路通羅馬，實(shí)在不知道有的人跑到羅馬時(shí)已經(jīng)累死有的人卻逍遙自在;達(dá)到這種目標(biāo)所用的手段方法都從道義上講得通(商有商道，投機(jī)取巧非老肖之所喜，所以在這里列出這一點(diǎn));對(duì)行業(yè)有明確預(yù)判，人云亦云只能跟隨；

2、堅(jiān)持。堅(jiān)持在于生存。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，首先能生存下來就是一種勝利，一種進(jìn)步；

3、團(tuán)隊(duì)提升。木桶理論。一個(gè)木桶盛水量多少，取決于最短板的長(zhǎng)度。引申一：如果加快注水速度，可以讓盛水量有些許提升；引申二：木板間的緊密程度比短板長(zhǎng)度更重要，與注水速度相輔；引申三：水桶必須有底。

這些，都需要有總部的幫助--總部是站在全國(guó)的位置，加盟商只站在當(dāng)?shù)氐奈恢?雖然有很多加盟商會(huì)關(guān)注各種各樣的信息，但很明顯，相對(duì)于總部來講，加盟商獲得的信息明顯不對(duì)稱)。這些需要培訓(xùn)來進(jìn)行。思路上大家都不會(huì)偏差太多，因?yàn)檎猩烫幥懊嫖覀冋f過，要把關(guān)。如何能堅(jiān)持下來，這需要不斷的培訓(xùn)、鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)如何提升?這需要培訓(xùn)。所以，首推培訓(xùn)--你要教會(huì)加盟商如何進(jìn)步，才能協(xié)助其進(jìn)步。

二是重點(diǎn)公關(guān)。這里重點(diǎn)公關(guān)的意思是總部上你要有能力幫助木門加盟商進(jìn)行一些具體的經(jīng)營(yíng)幫助、銷售幫助。成天光說不練，那是假把式，理論一大堆，加盟商心里也在想--他教的這些東西有沒有用啊?我怎么就達(dá)不到他說的那種效果呢?總部的大佬們，你們來試一下嘛!你試出了效果，那加盟商還不真心服你啊!另外，一些重點(diǎn)項(xiàng)目上：如精裝工程--很多總部把這種工程劃為已有，與加盟商無關(guān)--你的加盟商心里舒服嗎?有想過嗎?在別人的碗里吃肉，別人舒服嗎?這種重點(diǎn)工程，建議讓加盟商自己來做，總部畢竟在地方信息上不對(duì)稱，但在資源上，總部多配合一下--加盟商得了這個(gè)工程給誰做?你不過來支持，那有可能飛單，但你支持了，這單好意思飛嗎?

三是客情維護(hù)。所說的是，做為總部，不能只搞當(dāng)時(shí)那么一陣兒影的事情--風(fēng)風(fēng)火火搞完培訓(xùn)，風(fēng)風(fēng)火火搞完項(xiàng)目，然后一年多沒與木門加盟商通過電話--這顯然是不成的。不斷的了解加盟商業(yè)務(wù)進(jìn)展程度，經(jīng)營(yíng)過程中所遇到的問題，持續(xù)的進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)……況且，你只培訓(xùn)一次能出來什么效果?你以為大家都是神仙過目不忘啊?當(dāng)然，這里也有第四點(diǎn)。

四是信息反饋。木門加盟商是處于第一線的，他們最了解市場(chǎng)的反映--市場(chǎng)需要什么，市場(chǎng)在說什么--這些，你不管加盟處獲取你從哪里獲取?光靠想的?光靠猜的?

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