鋼木門市場競爭激烈，企業(yè)除了不斷開發(fā)新產品搶占話語權外，服務地位也日益顯現(xiàn)，品牌的創(chuàng)建如果離開了服務的理念，將是一個美麗的謊言。我們大家都相信品牌的力量。因此無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商，服務都是至關重要的。如何做好服務呢?

1、真誠：我們必須象對我們自己一樣對待客人，客人來到我們門店給了我們一次機會來為他們做一點什幺，我們不是幫客人做什幺，而是他們給了我們一次機會;記住，客人是我們的老板，是我們的銀行家，沒有他們，我們將沒有意義。

2、效率：用最短的時間將事情做好到，得到最好成果，我們的規(guī)則是提供一種好的服務，我們要注意客人，不能讓客人等待的時間太長，如果你有別的事，我們要告訴客人，我們馬上找同事來幫助客人工作快是不夠的，我們必須實現(xiàn)客人需要什么我們就要上他愉悅，“不是一次而是永遠”是我們的職責

3、準備服務：要時刻記住我們是為別人服務的，我們時刻準備去關心我們的客人，總是幫客人解決問題，如果我們不可以解決的我們將事情告訴我們的上級，我們將怎樣做好準備?開始前的準備，檢查你的儀容，你的頭發(fā)是否梳好，制服是否干凈，你的鞋子是否亮，展現(xiàn)在客人面前應該是一副精神飽滿、運籌帷幄的狀態(tài)。

4、信息：每一個員工是我們門店服務大使，在銷售以前我們必須知道我們的產品(服務)非常好，我們需要了解，你要了解你工作的地方。

5、禮貌：對客人和同事要有禮貌，總是為客人考慮，客人當然對我們?yōu)樗麄冏龅氖赂械礁吲d，我們總是要用“您好”的話句是對待客人，我們要用個性的服務，試圖記下客人的姓名、地址，讓他們感覺到他們是重要的要用的詞語“謝謝、請、歡迎您、我們可以幫您嗎、對不起”

6、優(yōu)秀：說到觀察是好的服務的基本要求，如果我們可以永遠根據(jù)客人的需要提供優(yōu)秀的服務，額外的服務和人與人之間的溝通這就是我們好的服務。