“金九銀十”即將到來，很多商家已已著手準備國慶黃金周的促銷活動，也包括木門企業(yè)。相信每一個銷售人員都希望自己賺得錢袋鼓鼓，因此，前期的市場調研工作就變得十分重要。那么企業(yè)的營銷策劃人員在前期的調研過程中重點應該關注哪幾個部分?

消費者研究

(1)產品調研：營銷人員要了解消費者對目前各大產品的評價、消費者對產品質地的偏好趨勢、消費者對風格的偏好趨勢、消費者對產品組合的要求、消費者對產品色彩的趨勢與偏好、消費者對產品的潛在需求與現狀的差距等。

(2)購買行為調研：營銷人員要清楚地知道消費者購買什么類型的產品(WHAT)?消費者為何購買(WHY)?消費者何時購買(WHEN)?消費者何處購買(WHERE)?消費者由誰購買(WHO)?消費者如何購買(HOW)?

(3)影響因素調研：如果是木門賣場的促銷活動，營銷人員還要了解賣場氛圍對消費者購買的影響程度、影響消費者購買考慮的最主要因素、品牌對消費者購買的影響程度、風格對消費者購買的影響程度、價格對消費者購買的影響程度等。

(4)品牌調研：品牌知名度測試、品牌認知度測試、品牌滿意度測試、XX品牌聯想測試等都是關鍵點。

(5)廣告信息調研：消費者獲取產品信息的主要渠道、目前產品信息的主要傳播點等、媒介接受對稱性分析等，營銷人員也不可忽視。

(6)競爭對手調研：營銷人員務必要知道消費者對競爭對手風格的認知、消費者對競爭對手產品的了解程度、消費者對競爭對手價格的接受程度、消費者對競爭對手利益點的接受程度等信息。

宏觀市場調研

針對國慶促銷工作，木門企業(yè)的營銷人員要對市場的動態(tài)及市場格局、細分市場的競爭特點和主要競爭手法、細分市場的發(fā)展和市場空間、細分產品的流行趨勢研究、細分市場知名品牌的優(yōu)劣勢分析，以及要對主要競爭企業(yè)進行分析和研究。

零售商調研

企業(yè)的營銷要員還要對零售商對不同品牌風格的看法、零售商對當地市場的看法、零售商對產品、價格、種類等的需求及與現有狀態(tài)間的差距、不同零售點的產品組合差異性、當地零售市場的主要競爭手段、該店銷售得好的款式及其原因分析、該店產品的價格組合方式等進行了解。

經銷商調研

針對國慶促銷工作，木門企業(yè)的營銷人員要對新興市場的一些看法、對不同品牌的看法、對市場空間和產品機會的看法、對新品牌的市場定位的建議、代理商的市場運作手段和方法、對產品、價格、種類的需求、對廠家合作的建議和要求、對產品組合、市場推廣的建議、代理商目前的市場運作狀態(tài)與潛在需求之間的差異等信息進行了解與收集。

營銷人員還要對經銷商的經銷條件調研、產品銷量及市場占有率調研、銷售計劃目標調研、質量、規(guī)格、用途及服務調研、同行業(yè)營銷動向及銷售政策調研、經銷商與零售商所掌握的消費動向調研、推銷活動效果調研、客戶經營能力和信用調研。

此外，抽樣樣本的年齡構成、抽樣樣本的職業(yè)構成、抽樣樣本的文化程度構成、抽樣樣本的家庭收入構成、抽樣樣本的性別構成等也需要營銷人員做出詳細的記錄。

當這些數據收集起來后，木門企業(yè)的營銷人員要對調研信息資料進行整理和分析，形成完整的市場調研報告，借助市場調研報告找出自身的優(yōu)勢和短板，并根據實際資源配置執(zhí)行適合企業(yè)的營銷計劃和策略，并付諸于實施，在執(zhí)行中調整和完善。

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