導(dǎo)讀:1982年,陳秋貴剛到美國,不會(huì)英語,只能到華人搬家公司做體力活。在學(xué)英語的同時(shí),他與朋友從地下室開始創(chuàng)業(yè),做焊接鐵門窗的生意。1990年,陳秋貴和人合作,成立了協(xié)和鋁塑門窗公司。1999年,他大刀拓闊斧地進(jìn)行了業(yè)務(wù)擴(kuò)大行動(dòng)。到今天,協(xié)和鋁塑門窗公司已經(jīng)成為全美生產(chǎn)塑料鋁門窗最大的公司之一。
在美國紐約州,幾乎沒有誰不知道陳秋貴這個(gè)名字,除非他家沒有門窗。陳秋貴到美國的時(shí)間并不算長,他是如何在競爭激烈的門窗行業(yè)創(chuàng)出自己的天下的呢?
地鐵搬運(yùn)的日子
1982年,陳秋貴從臺(tái)灣來到了美國。一走出飛機(jī),就遇到一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題――不會(huì)說英語。在此后的日子里,這個(gè)問題表現(xiàn)得尤為突出:由于無法同當(dāng)?shù)厝私涣?,在一段時(shí)間內(nèi)工作始終沒有著落。為了維持生計(jì),他只能暫時(shí)到一家華人搬家公司做些體力活,好在他是空手道高手,有的是力氣。不久,他辭職到了一家華埠衣廠,因?yàn)榈竭@里上班有一個(gè)好處,可以在附近的一所學(xué)校學(xué)習(xí)英語,而臺(tái)灣同鄉(xiāng)會(huì)會(huì)所離工廠也不遠(yuǎn),他又有地方睡覺――盡管會(huì)所里一到晚上,就有一些人聚集一起打麻將而喧鬧不止。
在學(xué)習(xí)英語的同時(shí),他時(shí)常思索以后的路究竟該怎么走。經(jīng)過反復(fù)掂量,他覺得利用以前在臺(tái)灣做鐵工的經(jīng)驗(yàn),也許可以創(chuàng)造一番事業(yè)。于是他決定做焊接鐵門窗的生意,由于資金不夠他就找了個(gè)朋友一起干。他倆租下一個(gè)地下室,唯一貴重的工具就是陳秋貴買的那臺(tái)電焊機(jī)。
生意伊始,擺在他們面前的最大困難就是運(yùn)輸――陳秋貴買不起運(yùn)送鐵門窗的貨車。他們只能用雙手把它們搬到地鐵,然后再運(yùn)出去。回味那段生活,陳秋貴依然感慨萬千:“我想我將無法忘掉地鐵搬運(yùn)的日子,不僅僅是因?yàn)槟抢镌粝挛覀兤D辛的足跡,而且還因?yàn)樗俏覄?chuàng)業(yè)的一個(gè)必經(jīng)驛站,這里面包含著我的快樂與痛苦?!钡罔F開動(dòng)后,陳秋貴一只手必須死死地扶住門窗,而另一只手則需要緊緊地拉著車廂扶手。更為嚴(yán)重的是在美國用地鐵運(yùn)送貨物是違法的,好在他那時(shí)還不怎么看得懂英語,不然真不知道怎么運(yùn)貨了。這些苦難的日子直到他買了一輛破舊小卡車才宣告結(jié)束。
隨著業(yè)務(wù)的增多,困難和挑戰(zhàn)也與日俱增。那是一個(gè)冬天最寒冷的時(shí)節(jié),又是在晚上,一個(gè)商家突然給陳秋貴打電話,說鐵卷門由于被冰雪凍結(jié)而失去功能,讓他馬上去修理。雖然寒風(fēng)刺骨,但他還是以最快速度趕到了那里,因?yàn)檫@是關(guān)系到他們生意信譽(yù)的一個(gè)重要問題。對陳秋貴來說,類似這樣的意外情況并不可怕,而混亂的治安卻讓他大傷腦筋。
80年代,紐約哈林區(qū)治安狀況臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。每當(dāng)華人提起哈林,臉上就會(huì)流露出一種無奈。但為了能擴(kuò)展業(yè)務(wù)面,盡快提高收入,陳秋貴經(jīng)常深入“虎穴”,為客戶安裝鐵門窗。不過,境遇并沒有因?yàn)樗膱?jiān)強(qiáng)而好轉(zhuǎn)。有的時(shí)候,當(dāng)任務(wù)完成回到卡車后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)少了幾件工具。情況最嚴(yán)重的一次是,車上的所有工具不翼而飛。這些磨難并沒有使陳秋貴心灰意冷,他說:“只有敢于挑戰(zhàn)艱難困境,才能讓人更加強(qiáng)大。”
一如既往的付出終于有了回報(bào)。經(jīng)過步履維艱的歷程,陳秋貴的門窗生意有了很大起色。1990年,陳秋貴和其他幾個(gè)人合作,正式成立協(xié)和鋁塑門窗公司。
老板不像老板
陳秋貴是一個(gè)要求嚴(yán)格的老板,這是協(xié)和員工的一致觀點(diǎn)。他經(jīng)常提醒員工,“要為成功找方法,不為失敗找借口”,還說,只要全力付出、持之以恒,勝利的一天總會(huì)到來。而平時(shí),他對待員工如同對待朋友一樣,親切、友善。
正是由于他的平易近人和嚴(yán)于律己的作風(fēng),公司內(nèi)部才形成一股強(qiáng)大的凝聚力。有一次,使用中的吊車突然出現(xiàn)了故障,恰巧陳秋貴走了過來,他二話沒說,迅速爬上高高的吊塔去搶修。在周末,他的身影也時(shí)常閃現(xiàn)在公司里,哪里需要幫手哪里就有陳秋貴。一個(gè)員工生動(dòng)地說:“我們的老板似乎不像老板的樣子,在出事現(xiàn)場不認(rèn)識(shí)他的人,根本想不到會(huì)有一個(gè)老板和員工一起忙得熱火朝天,不僅如此,他的工作時(shí)間比我們還多兩天,大有一天24小時(shí)不休息都行的氣勢?!?/p>
公司上下的齊心協(xié)力為協(xié)和迎接艱巨的挑戰(zhàn),打下了牢固的根基。而陳秋貴的敏銳思維,也時(shí)刻跟著市場需求的變化而變化。1995年,為給公司將來的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ),他毅然決定生產(chǎn)塑料半成品,目的就是把塑料原料做成塑料窗的型材。1999年,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)美國60%的建筑物窗戶用塑料窗時(shí),便大刀闊斧地進(jìn)行了業(yè)務(wù)擴(kuò)大行動(dòng),先后在新澤西州、馬薩諸塞州、馬里蘭州、俄亥俄州、伊利諾斯州、喬治亞州、得克薩斯州、北卡羅萊納州和加州等地創(chuàng)建了分廠及分銷點(diǎn),協(xié)和規(guī)模因此有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。在一次紐約市學(xué)校門窗生產(chǎn)許可的投標(biāo)中,協(xié)和公司以絕對優(yōu)勢打敗了眾多同行,成了紐約州有資格生產(chǎn)學(xué)校門窗的唯一公司。
協(xié)和不僅得到社會(huì)的高度評價(jià),還獲取美國建筑物制造協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,這些權(quán)威機(jī)構(gòu)對門窗制造業(yè)的要求近乎苛刻。陳秋貴高興地說:“協(xié)和的技術(shù)處于領(lǐng)先地位,生產(chǎn)的窗戶特點(diǎn)是不但在夏天可以把熱氣擋在外面,讓室內(nèi)保持涼爽,冬天還能將暖氣擋在室內(nèi),以免造成不必要的暖氣浪費(fèi)。協(xié)和擁有的新技術(shù),使我們具備了雄厚的市場競爭力?!?/p>
陳秋貴說,一家企業(yè)只有在不斷創(chuàng)新中求進(jìn)步,才能經(jīng)受住大風(fēng)大浪考驗(yàn),如果總是停滯不前,那必定面臨“翻船”危機(jī)。進(jìn)步的動(dòng)力則來自勇于向更高標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。協(xié)和公司能堅(jiān)持到今天,關(guān)鍵一點(diǎn)就是向質(zhì)量要效益。
目前協(xié)和平均每年的增長率高達(dá)20%,年銷售窗戶30萬個(gè)、門3萬扇。協(xié)和鋁塑門窗公司已經(jīng)成為全美生產(chǎn)塑料鋁門窗最大的公司之一。
成功不忘公益
協(xié)和是成功的。但陳秋貴卻謙和地說:“如果說我獲得了事業(yè)上的成功,那天賦將有三分功勞,而勤奮占有七分?!彼€說,成功的真正意義不在于超越別人及擁有一切,而在于證明自己,肯定自己。
陳秋貴是一個(gè)性情溫和的人,做事堅(jiān)持原則,為人守信,所以朋友自然很多。朋友在其事業(yè)的發(fā)展過程中,付出了很多,有力地支持了他的創(chuàng)造與發(fā)展。很多朋友非常欣賞他淡泊名利的個(gè)性,當(dāng)談到利益和名譽(yù)這個(gè)敏感話題時(shí),他說:“我并不看重金錢,因?yàn)樗吘故沁^眼煙云?!?/p>
他更樂于做的是回報(bào)社會(huì)。
目前協(xié)和有300多個(gè)員工,而非華裔占到了30%。陳秋貴總是以同樣的態(tài)度對待員工,從不偏袒任何一方,獎(jiǎng)罰分明,公正處事。他還在公司開設(shè)了英文教學(xué)班,積極鼓勵(lì)員工進(jìn)修英文和學(xué)習(xí)其它專業(yè)技能,每年的特定時(shí)期還要選送部分員工去皇后社區(qū)學(xué)院參加培訓(xùn)。原因很簡單,他認(rèn)為既然要在美國生存、發(fā)展、創(chuàng)業(yè),就應(yīng)該會(huì)講英語,如果語言存在缺陷,那就不能順利地開展各項(xiàng)計(jì)劃,對方根本就不明白你在說什么。對于這一點(diǎn),他是深有體會(huì)的。陳秋貴說:“我從英語上看到華人的一個(gè)缺點(diǎn),就是取笑同胞的短處,而美國人就不會(huì)這樣做,哪怕英語錯(cuò)誤百出,他們也不會(huì)拿你當(dāng)笑柄,而總是鼓勵(lì)你,給你繼續(xù)學(xué)習(xí)的勇氣和力量?!彼€說,有的人因?yàn)楹ε鲁龀?,便不敢用英語交談,這是一種不可取的做法,只有鼓起勇氣敢于挑戰(zhàn)自我,才能戰(zhàn)勝一切困難。
為了使失學(xué)兒童有學(xué)上有書讀,他曾和“燃燈計(jì)劃”、慈善機(jī)構(gòu)合作設(shè)立基金,其主要救濟(jì)對象一是家境貧困的在美華裔學(xué)生,另外就是因沒錢上不起學(xué)校的中國兒童。到目前為止,已經(jīng)有很多孩子重新回到了學(xué)校,又坐到自己熟悉的座位上,聽老師講課。平時(shí),他還為一些非營利機(jī)構(gòu)伸出援助之手,解一時(shí)之需,或者免費(fèi)更換安裝門窗。
“9?11”襲擊事件發(fā)生后的第10天,他宣布從2001年9月至年底,協(xié)和公司會(huì)將每月銷售額的1%當(dāng)作基金,捐獻(xiàn)給救難團(tuán)體,獲得捐款的組織有美國紅十字會(huì)、紐約市消防員和警察家屬救助組織等多個(gè)團(tuán)體,數(shù)目累計(jì)15萬美元。今年5月,為了激勵(lì)新移民發(fā)奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,陳秋貴拿出25萬元捐獻(xiàn)給紐約市立大學(xué)皇后社區(qū)學(xué)院,設(shè)立了協(xié)和新進(jìn)港獎(jiǎng)學(xué)金。
陳秋貴只有高中學(xué)歷。盡管文憑很低,但他憑著華人的智慧,個(gè)人的勤勞硬是打造出了具有傳奇色彩的協(xié)和王國。