揭開門窗市場飽受爭議的潛規(guī)則，如何還市場一個清白給消費群體一個公道？在市場規(guī)范機制不斷樹立與完善之時，取締投機倒把行為、重視品牌培育與建設(shè)、延伸拓寬渠道是門窗企業(yè)值得思考的問題。

“為什么同樣品牌同樣款式的推拉窗，市場售價竟能相差一倍?”在小作坊林立、真假品牌魚龍混雜的門窗市場，巨大的價格懸殊與質(zhì)量真?zhèn)纬蔀橄M者出手前的一大顧慮與隱憂。而在看似光潔靚麗的門窗表象下，隱匿的正是種種不為人所知的貓膩與騙術(shù)。

在門窗建材市場經(jīng)歷了從木制-金屬-鋁合金再到如今的塑鋼門窗等四個時代之后，應(yīng)該說產(chǎn)品的功能升級漸趨完善，可供消費者挑刺的幾率也應(yīng)大大減少，然而，市場的無序與混亂讓種種價格欺詐、品質(zhì)忽悠等現(xiàn)象頻發(fā)，潛藏在生產(chǎn)、銷售、加工、售后等各個環(huán)節(jié)中的坑爹招數(shù)令人乍舌。

坑爹招數(shù)一：低價出售不虧反賺型材副料里作文章

揭秘門窗華麗的外衣下隱秘的潛規(guī)則

總有業(yè)主反應(yīng)這樣一個奇怪的問題：在門窗市場貨比三家后發(fā)現(xiàn)，有的塑鋼推拉窗品牌每平米價格在200-300元，平開式則在300元之上;而有的小作坊加工點竟打出了每平米僅120-140元低至一半的價格，巨大的價格懸殊令人疑惑不解。

為此，記者走訪了市面上幾家塑鋼加工點了解情況，在某加工點記者看到一名工人正好在加工一套塑鋼窗，往型材里面套鋼襯然后再用鉚釘加固。然而，擺放在地上的所謂“鋼襯”其實只是刷了一層薄薄防銹漆的生鐵，并非國家規(guī)定的厚度達到1.5毫米的鍍鋅鋼襯。在隨后的走訪中發(fā)現(xiàn)，此類小作坊加工點并不在少數(shù)，以厚度不超過1毫米的白鐵皮或防銹漆“鍍金”生鐵來冒充正規(guī)鋼襯的手法甚囂塵上。

據(jù)行業(yè)知情人士透露，按照國家標準正規(guī)廠家生產(chǎn)出的塑鋼型材每噸價位約為9300元，而市面上不乏不良商家以每噸7000元左右的型材以次充好蒙蔽消費者。他們的常規(guī)做法便是在添加劑里作文章，如增加碳酸鈣的添加含量，正規(guī)廠家摻加10%左右，他們卻摻加30-40%;另外，在添加的鈦白粉和復(fù)合穩(wěn)定劑上質(zhì)量差異也十分明顯。專家解釋，一旦型材配方被人動手腳，產(chǎn)品在抗老化、抗沖擊性方面都大打折扣，導(dǎo)致的直接后果就是產(chǎn)品壽命短。

此外，不良商家為降低成本謀取利潤在諸如滑輪、密封膠條、窗扇毛條等配件上，購進三無產(chǎn)品，以次充好，致使消費者叫苦不迭。

如何準確辨識真?zhèn)尾牧喜槐豢幽?

支招：1、注意檢查型材外觀，看型材顏色。一般來說，色澤自然、白里透青，表面光滑平整、均勻一致的為優(yōu)質(zhì);

2、驗證型材上的保護封條，看字跡是否清晰、密封是否平整，有無氣泡;

3、檢驗鋼襯：用吸鐵石檢查內(nèi)部是否含有鋼襯;

4、檢查是否有獨立的排水腔和鋼材增強腔，防止鋼襯被侵蝕，隔熱降噪;

5、選用不含鉛的綠色型材。

坑爹招數(shù)二：價格欺詐細節(jié)處坑爹消費者很受傷

揭秘門窗華麗的外衣下隱秘的潛規(guī)則

“千萬別貪小便宜，找準誠信商家才是硬道理?！币晃怀粤藥状蝺r格虧的業(yè)主感慨不良商家在細節(jié)處搞價格欺詐小動作，令其很受傷。據(jù)其透露，在門窗建材市場談價格并非難事，甚至隨便找家都能談到一個較為低廉的價格，然而當(dāng)顧客交完測量定金后，一系列麻煩也接踵而至。等設(shè)計師到家中觀測設(shè)計面積時，往往會以多加一定量的面積損耗為由抬高價格，殺業(yè)主個措手不及。

在具體的安裝過程中，諸如拆除舊窗不給錢、密封還需另付費、固定窗不按固定窗價位收費、單個窗戶不滿1平米按1平米算、L型窗尺寸按外口計算且不減除拐點處加強柱的尺寸面積等現(xiàn)象也已是業(yè)內(nèi)秘而不宣的事實。

近來，正改造舊窗的方女士就抱怨商家的某些做法很不合理。她稱自家有一扇寬1.5米、高1.4米的大窗，想改造成左右為平開窗、中間為固定窗結(jié)構(gòu)，然上門安裝的時候卻被告知中間的固定窗將不按固定窗價位收費，而是按平開窗收。理由是并非獨立固定窗安裝，且固定窗面積不夠大。這讓方女士很是郁悶，明明是固定窗卻要按照價位較高的平開窗收費，商家這樣做合理嗎?

如果說商家在安裝塑鋼門窗前幫業(yè)主拆除舊門窗是履行其“免費”拆除的職責(zé)，那么將其順手牽羊帶走就顯得說不過去了，畢竟是屬于業(yè)主家的財物。事實是，這也成為業(yè)內(nèi)部分商家借機坑人的一種方式。

支招：在與商家展開的價格拉鋸戰(zhàn)中，消費者要想獲得物美又價廉的產(chǎn)品，除了找準正規(guī)商家品牌外，與商家簽訂嚴謹?shù)暮贤荜P(guān)鍵，將加工工藝、設(shè)計面積、安裝工藝、執(zhí)行標準等落實到書面文件上才能做到萬無一失。

坑爹招數(shù)三：安裝老被“放鴿子”售后服務(wù)“踢皮球”

按預(yù)約時間，李先生的家原定在1周后安裝，后因施工隊工期原因，拖延了4天安裝，又因玻璃沒到位，最終整整延期了9天才安裝完成。
　　
據(jù)記者了解，類似李先生這樣的案例還有很多，近年來有關(guān)門窗售后服務(wù)問題的投訴與往年相比呈現(xiàn)明顯上升趨勢，主要表現(xiàn)在：門窗在搬運、安裝過程中不注意保護出現(xiàn)損傷；門窗配件質(zhì)量太差，不久后出現(xiàn)開關(guān)困難或密封不嚴現(xiàn)象；安裝過程中門窗門框窗框損壞難以恢復(fù)原貌……而面對以上問題，銷售門店與安裝工隊互相推諉“踢皮球”致使存在的問題一拖再拖，難以及時解決，令消費者大失所望。
　　
行業(yè)內(nèi)人士表示，由于門窗銷售與安裝是分開的，當(dāng)安裝公司負責(zé)安裝完畢并收完款項后，一切都已結(jié)算清楚，一旦出現(xiàn)問題再找其維修比較困難。
　　
支招：要想獲得長期完善的售后服務(wù)，謹慎選擇正規(guī)品牌才是王道。一旦與商家確定支付關(guān)系，仔細簽訂好售后服務(wù)協(xié)議不可馬虎。