“誠信的缺失在鋼木門行業(yè)表現(xiàn)的比較突出，我想主要有兩個方面的原因，一方面是行業(yè)自律的缺失。最近幾年，鋼木門行業(yè)得到了迅速的發(fā)展，許多的企業(yè)紛紛涌入這一行業(yè)，可大多數(shù)企業(yè)規(guī)模有限，這就導致了惡性競爭下產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證；另一方面則是行業(yè)規(guī)范的缺失，而行業(yè)規(guī)范的建立與完善仍然需要一個較長的時間?！蹦鹃T行業(yè)協(xié)會專家向記者介紹。

近期，烏魯木齊的王永志花了近2萬元訂購了37扇防盜鋼木門，可是在安裝的時候卻發(fā)現(xiàn)門心是紙殼子。隨后，王永志三次找到美心門業(yè)討說法，卻遭到拒絕。銷售人員解釋道，鋼木門并不是實木門，王先生要的是最便宜的門，怎么可能會有全實木的門。王永志對銷售人員的這番回答甚為惱怒，“鋼木門沒有實木做的”這一說法究竟是行業(yè)內(nèi)的規(guī)矩，還是廠家企圖推脫責任的借口，我們不得而知，但無論如何廠家都應該向消費者解釋清楚。

鋼木門行業(yè)發(fā)展至今，只有短短幾年的時間，雖然資歷尚淺，但所取得成就卻令人矚目。為了加強行業(yè)自律，完善行業(yè)法規(guī)，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會鋼木門專委會將于2011召開中國鋼木門行業(yè)年會暨中國鋼木門行業(yè)“質(zhì)量誠信”保障體系建設表彰大會，其中《建筑用鋼木室內(nèi)門》行業(yè)標準將貫徹整個大會，它將為鋼木門行業(yè)制定一部權(quán)威性的行業(yè)標準，讓鋼木門行業(yè)的發(fā)展能夠更加公平公正，同時，讓消費者享受到更加貼心的服務。

“明年的這次表彰大會將會給鋼木門的發(fā)展帶來一次跨越式的發(fā)展，會議將從五個方面進行，其中包括鋼木門行業(yè)標準、鋼木門行業(yè)發(fā)展論壇、鋼木門流行趨勢、室內(nèi)設計大賽及表彰大會，而為鋼木門行業(yè)制定法規(guī)將成為貫穿整個會議的中心，這次盛會將邀請全國知名的鋼木門生產(chǎn)產(chǎn)商參加，規(guī)模浩大?！贝髸槿耸拷榻B。

其實，誠信問題早存于鋼木門行業(yè)，許多的廠家借著消費者缺乏專業(yè)知識，打著專業(yè)的幌子坑騙消費者，此次美心鋼木門事件只是個案，但卻反應了目前行業(yè)內(nèi)誠信意識的缺乏，但正如任何行業(yè)的成熟往往要經(jīng)歷一段時間的成長一樣，隨著鋼木門行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼木門領域?qū)拥耐晟婆c規(guī)范。