上世紀70年代末，歐美國家為促使木門行業(yè)進入工業(yè)化生產(chǎn)，達到保證質(zhì)量、保證如期交貨，開始大力推廣“標準門”。標準門的使用促使歐美門業(yè)跨步進入工業(yè)化生產(chǎn)時代，并最終使質(zhì)量保證、現(xiàn)貨供應(yīng)、去劣存優(yōu)的實力品牌涌現(xiàn)，達到了客戶、企業(yè)雙贏的局面。作為家庭裝修的必需品，成品木門正進入千家萬戶，但“交貨期長、質(zhì)量難以保證、投訴率高”仍是業(yè)主對于木門的共同感受，本報記者近日采訪了相關(guān)人士，對消費者普遍關(guān)注的木門消費過程中的問題及“標準門”的市場潛力進行一一解讀。本期嘉賓：四川省保護消費者權(quán)益委員會秘書長劉亞兵，四川美家堂裝飾公司營銷負責(zé)人趙玉紅。

高矮胖瘦“非標門”拖黃新房

記者：前一陣子，我一朋友裝房子，室內(nèi)的五扇門尺寸不一，開工之前便在賣場定制木門，首先選好了品牌和款式，水電做完后聯(lián)系測量人員上門丈量尺寸下單生產(chǎn)，約定20天生產(chǎn)工期，但目前吊頂?shù)卮u已完工10天了，木門遲遲不到，導(dǎo)致墻紙乳膠漆延期施工，整體竣工時間只有后延，約定十一結(jié)婚住新房的美事兒不知道拖到何時？

劉亞兵：由于木門行業(yè)的標準沒有得到普及，建議消費者在選購木門時應(yīng)注意以下三點：首先，了解木門相關(guān)知識和生產(chǎn)標準，要對基本的材質(zhì)概念有所了解，不可完全相信銷售人員的推銷。同時仔細查看生產(chǎn)企業(yè)是否標明規(guī)格、生產(chǎn)日期、編號和產(chǎn)品所用材質(zhì)名稱等，此外還要對施工工人提出嚴格要求，以保證安裝質(zhì)量；其次，選擇正規(guī)家居賣場和品牌

廠家。盡量在一些規(guī)范的家居建材賣場，選擇大品牌、比較大的門業(yè)廠家，它的售后服務(wù)、信譽度都能得到保障，出現(xiàn)安裝、售后問題，賣場的“先行賠付”、“無理由退換貨”等制度都能保證利益；再次，仔細約定協(xié)議條款。清楚約定交貨地點、送貨日期、質(zhì)量標準、保修期限、退換貨條件以及廠商的違約責(zé)任。

誤工禍首期待“標準門”提速

記者：木門在家庭裝修中，是一個非常重要的環(huán)節(jié)，起到承上接下的作用。那么家裝公司在安裝木門的過程中又面臨哪些問題呢？該如何解決？

趙玉紅：與交房質(zhì)量、用工緊張、天氣原因、工程返工等其他誤工因素相比，成品木門誤工性更大，木門沒有安裝，涂料不能完工，墻紙不能粘貼，地板和墻腳線不能安裝，櫥柜和潔具安裝也會受影響。目前因為成品木門不能按時交貨或者尺寸顏色等差異導(dǎo)致裝修工期延期的現(xiàn)象非常普遍，我們能做的就是在設(shè)計階段，盡量采用標準規(guī)格的尺寸，或現(xiàn)場制作木門，還不能做太復(fù)雜的造型設(shè)計，才可以確保工期順利完工?，F(xiàn)在特別希望有更多的標準門迅速普及，依托標準門洞尺寸，生產(chǎn)和儲備標準規(guī)格的產(chǎn)品，像木地板、瓷磚那樣，隨時提貨，隨時安裝。