隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,人們對(duì)“衣、食、住、行”的“住”有了更高要求,不但高檔住宅需求量快速增長(zhǎng),而且對(duì)家居的裝修質(zhì)量也提出更高要求。樓梯在中國(guó)成行成業(yè)以前,是家居裝潢最被忽略的部分,基本處于手工制作階段,2000年起洋品牌 樓梯登陸中國(guó),導(dǎo)入DIY概念,顛覆了傳統(tǒng)樓梯的制作工藝,使樓梯產(chǎn)品的質(zhì)量發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,樓梯開始納入高檔家具范疇并被消費(fèi)者接受,逐漸成為高檔家居的重要組成部分,也由此催生了樓梯行業(yè)并迅猛發(fā)展,到了今天,樓梯廠商已經(jīng)遍布全國(guó)各地。
一、市場(chǎng)環(huán)境
中國(guó)人均GDP的迅速提高,開發(fā)投資額、工地購(gòu)置量、開工、竣工面積的快速增長(zhǎng)及房地產(chǎn)行業(yè)供需的持續(xù)旺盛,都表明我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。早在2002年,萬科董事長(zhǎng)王石就認(rèn)為,中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展處于牛市,而且這個(gè)牛市會(huì)持續(xù)15年到20年。房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)興旺意味著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)容量巨大,隨著消費(fèi)者理念的轉(zhuǎn)變及消費(fèi)者能力的不斷提高,高檔住宅的需求量的快速增長(zhǎng)。高檔住宅的承建比例不斷加大,尤其是近幾年小復(fù)式、經(jīng)濟(jì)型別墅的大量推出,更是滿足了眾多人士住進(jìn)高檔住宅的夢(mèng)想。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)家居環(huán)境、家居裝修的更高要求及對(duì)環(huán)保、健康的重視,使具有更高技術(shù)含量,更具觀賞性、美觀度及更科學(xué)的樓梯產(chǎn)品成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。樓梯產(chǎn)品市場(chǎng)相對(duì)于門、窗、地板、櫥柜產(chǎn)品的市場(chǎng)來說比較狹窄,但中國(guó)幅員遼闊擁有世界五分之一的人口及每年不低于8%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,加之房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮都預(yù)示著中國(guó)樓梯市場(chǎng)前景依然廣闊。除開家裝市場(chǎng)的需求,在公共建設(shè)方面的各種商場(chǎng)、賓館、***所、辦公大樓等公建方面的需求量同樣不可忽視,同樣具有巨大的市場(chǎng)潛力。巨大的市場(chǎng)產(chǎn)生的商機(jī)造就了大批專業(yè)制造樓梯企業(yè)的出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在中國(guó)樓梯制造公司不低于3000家,還有廠家不斷加入,行業(yè)發(fā)展短短幾年,就已形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面。
二、行業(yè)狀況
形成樓梯行業(yè)以前,樓梯的供應(yīng)者大多是裝潢公司、小作坊、木匠制作的現(xiàn)場(chǎng)油漆的白胚產(chǎn)品,市場(chǎng)的推動(dòng)、消費(fèi)者理念的轉(zhuǎn)變及國(guó)外DIY概念的引入,組裝樓梯的興起使樓梯成為建材業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)成為必然。行業(yè)形成的初期,市場(chǎng)的前景、樓梯的高利潤(rùn)吸引了眾多廠商轉(zhuǎn)入樓梯行業(yè);另外由于投資少、進(jìn)入門檻低,大批小生產(chǎn)廠家紛紛建立。盡管成品組裝樓梯以其高質(zhì)量、高精度及科學(xué)性、美觀度,正逐漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,但因行業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)消費(fèi)者的培育廣度、深度不夠及中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的多樣性,組裝樓梯及傳統(tǒng)樓梯并存于市場(chǎng),小廠家、小作坊以其靈活性及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)依然會(huì)存在很長(zhǎng)時(shí)間。樓梯產(chǎn)品個(gè)性化極強(qiáng),商家需要為客戶單獨(dú)測(cè)量、單獨(dú)設(shè)計(jì)、單獨(dú)制作、單獨(dú)安裝、單獨(dú)服務(wù),幾乎每?jī)蓚€(gè)訂單產(chǎn)品的樣式、材質(zhì)、顏色都不盡相同,所以樓梯企業(yè)屬于訂單式生產(chǎn)企業(yè),它不會(huì)像地板企業(yè)那樣大批量、模塊化生產(chǎn)。
組裝概念的引進(jìn),使企業(yè)能夠進(jìn)行資源整合,最大限度的批量化生產(chǎn),目前在行業(yè)里較大規(guī)模運(yùn)營(yíng)較好的公司都是組裝樓梯的生產(chǎn)商。但由于樓梯市場(chǎng)的相對(duì)狹窄特性、樓梯經(jīng)營(yíng)的特殊性及中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的多樣性,現(xiàn)在或未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)有大規(guī)模的專業(yè)生產(chǎn)樓梯的公司出現(xiàn)。現(xiàn)在行業(yè)里規(guī)模比較大的公司也只有二、三百人,無論從生產(chǎn)能力,營(yíng)銷能力、人員素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、管理能力還有資金實(shí)力,都不足以影響行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,因此行業(yè)遠(yuǎn)未到大洗牌的時(shí)刻,多數(shù)樓梯公司都有生存的空間。但相似的產(chǎn)品,相似的生產(chǎn)模式,相似的營(yíng)銷模式,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,一些起步早,較有實(shí)力的公司開始走向品牌路線;一些經(jīng)營(yíng)不好,實(shí)力較弱的公司以價(jià)格爭(zhēng)取市場(chǎng),當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格降到底線時(shí),公司就會(huì)面臨破產(chǎn)。所以行業(yè)里決心做大、做強(qiáng)的公司都開始走上品牌運(yùn)營(yíng)之路。
三、品牌概況
品牌是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品性能、質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等的概括和反映,是企業(yè)產(chǎn)品和質(zhì)量的保證,品牌運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是企業(yè)運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)手段,最終使品牌具有很高的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。從三個(gè)向度指標(biāo)中分析,中國(guó)樓梯企業(yè)沒有真正的品牌,所謂的品牌也只是業(yè)內(nèi)的品牌,在市場(chǎng)的終端不存在品牌,原因是中國(guó)樓梯企業(yè)存在下列問題:
1.產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證、選料不嚴(yán)格、加工工藝差。大多數(shù)樓梯企業(yè)規(guī)模小,設(shè)備簡(jiǎn)單落后,從而導(dǎo)致產(chǎn)品檔次低,嚴(yán)重影響著樓梯行業(yè)的發(fā)展。
2.樓梯缺乏獨(dú)到的設(shè)計(jì),抄襲模仿普遍。樓梯行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,特別是洋品牌登陸中國(guó)以后,大多數(shù)企業(yè)竟相模仿,千篇一律。這是由于目前大多數(shù)樓梯企業(yè)缺乏專門研發(fā)、設(shè)計(jì)人員,憑著感覺去設(shè)計(jì),或是生搬硬套的結(jié)果。這種抄襲模仿現(xiàn)象是樓梯行業(yè)致命的弱點(diǎn)。
3.業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)人才。小型私營(yíng)樓梯企業(yè)占大多數(shù),管理粗放,實(shí)行的多為家族式、經(jīng)驗(yàn)式管理。人才嚴(yán)重不足,企業(yè)管理制度不健全,內(nèi)部管理質(zhì)量差。管理是企業(yè)內(nèi)部的重要環(huán)節(jié),企業(yè)的興衰體現(xiàn)在管理質(zhì)量上。而大多數(shù)樓梯企業(yè)都是老板說了算,沒有相應(yīng)的管理制度及措施,老板既是管理者又是設(shè)計(jì)師。
4.品牌意識(shí)不強(qiáng)。缺乏專業(yè)化品牌經(jīng)營(yíng)的思路是現(xiàn)在樓梯廠商的主要表現(xiàn),盡管如此,經(jīng)過幾年的大浪淘沙,仍有一些企業(yè)脫穎而出,創(chuàng)出了行業(yè)內(nèi)的知名品牌,市場(chǎng)的比重也逐漸向這些企業(yè)傾斜。此類企業(yè)如劉氏、美步、藝極、名杉、賽諾、捷步等起步早積累一定實(shí)力漸成規(guī)模的公司,這些企業(yè)也逐漸成為行業(yè)的第一集團(tuán),影響力遍及全國(guó)。
品牌之所以越來越受到企業(yè)的青睞,其中很重要的原因就是知名品牌具有超出該品牌所在行業(yè)平均利潤(rùn)率的創(chuàng)利能力。企業(yè)要生存并發(fā)展必須走品牌路線,基于此行業(yè)的知名企業(yè)紛紛開始尋求品牌路線,業(yè)內(nèi)的中小規(guī)模企業(yè)也一樣扛起了品牌大旗,由于行業(yè)發(fā)展時(shí)間短,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的膚淺認(rèn)識(shí),所以大多消費(fèi)者也十分不清楚自己確定要選擇的品牌,這也從另一側(cè)面反映了樓梯行業(yè)品牌建設(shè)不力,缺乏有影響力的品牌,中國(guó)樓梯企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的出現(xiàn)還需要時(shí)間。