家住侯家塘附近的顏先生將自家的防盜門輕輕關(guān)上,掏出一張普通塑料卡,然后從防盜門鑰匙孔邊上的縫隙中插入,幾秒鐘后,防盜門應(yīng)聲而開。在旁人驚異的眼神中,他一臉無奈。小區(qū)75戶人家都裝了這種內(nèi)開式防盜門,用這張塑料卡都能打開,“這還有保障嗎?”
為驗(yàn)證自己的說法,顏先生帶著記者樓上樓下地跑,結(jié)果與他演示的一樣。
看似牢靠安全的“防盜門”何以輕易被突破防線?
經(jīng)過近十天的調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn)防盜技術(shù)和開鎖技術(shù)博弈背后卻是一個(gè)混亂的門業(yè)市場(chǎng)。利益鏈驅(qū)使之下,防盜門的“心臟”——鎖,變得脆弱無比。
堅(jiān)固的門、脆弱的鎖
入門盜竊案件的頻發(fā)引發(fā)廣泛關(guān)注。湖南某媒體記者曾在長(zhǎng)沙市某小區(qū)做了一次試驗(yàn),一個(gè)自稱能開鎖的資深人士?jī)H用一張卡片,就順利開啟1200多張門。
看似牢靠安全的“防盜門”何以輕易被突破防線?安防專家的解釋為“防盜門的軟肋多在于鎖”。而堅(jiān)固的門、脆弱的鎖,在當(dāng)下的門業(yè)市場(chǎng)已是常見現(xiàn)象。
一種較為嚴(yán)重的亂象是某些不良商家偷換概念、假冒防盜門進(jìn)行銷售。
大多數(shù)市民在買“防盜門”時(shí)往往只注意門的外觀、鋼板,卻忽視了防盜門的“心臟”——鎖具,而絕大部分經(jīng)銷商在推銷商品時(shí)也故意“忽略”鎖具,只是一味強(qiáng)調(diào)門的鋼板怎樣厚重,價(jià)格如何優(yōu)惠。可如果鎖具不過關(guān),顧客買回家的只能是一扇徒有其表卻不防盜的門。
湖南省商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所副所長(zhǎng)郭海燕介紹,市場(chǎng)銷售的門有普通的金屬入戶門和安全防盜門。一些商家對(duì)消費(fèi)者號(hào)稱的“防盜門”,實(shí)際上只是普通的金屬入戶門。后者,國(guó)家對(duì)于門的材料、尺寸、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度等都有著強(qiáng)制性規(guī)定;而對(duì)門上防盜關(guān)鍵的鎖具,同樣有著嚴(yán)格的要求。商家以次充好的那些“防盜門”,其門頁(yè)和鎖具因?yàn)槌杀鞠薅?,都不可能達(dá)到國(guó)家要求。
在長(zhǎng)沙市公安局注冊(cè),并享有開鎖營(yíng)業(yè)資質(zhì)的長(zhǎng)沙李文鎖店維修部張?jiān)t稱,一些防盜門經(jīng)銷商在給客戶介紹時(shí)總是宣傳門鎖的鎖點(diǎn)多,具有防鉆、防撬功能,誰都打不開等等。事實(shí)上,這些商家是在混淆鎖點(diǎn)和鎖芯的概念,鎖點(diǎn)是門體和墻體連為一體的點(diǎn),具有防撬功能,而鎖芯才是防盜鎖的核心,所有的防盜鎖都只有一個(gè)鎖芯,只要鎖芯一開,所有的鎖點(diǎn)就都開了。
行內(nèi)人士向記者透露,近年來地產(chǎn)開發(fā)的旺盛帶動(dòng)了門業(yè)的銷售。每年湖南市場(chǎng)賣出近百萬張門。其中,絕大部分使用的是機(jī)械鎖具。眾多小區(qū)中安置的“防盜門”,開發(fā)商常常會(huì)拿出有A、B鑰匙的鎖以示安全。
這類鎖,眾人熟知的方法是“鎖是B級(jí)鎖,裝修時(shí)工人們用來開門的是A鑰匙,裝修結(jié)束后,業(yè)主只要將B鑰匙插入鎖孔中,A鑰匙就報(bào)廢了”。
湖南安全技術(shù)防范協(xié)會(huì)原副會(huì)長(zhǎng)莊永棟指出,這類鎖中的相當(dāng)部分根本不是達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的B級(jí)鎖,甚至連A級(jí)鎖的要求都不夠格!理由是,按照《中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中“機(jī)械防盜鎖”的規(guī)定,A級(jí)鎖為普通防護(hù)級(jí)別,B級(jí)鎖則是高防護(hù)級(jí)別的機(jī)械防盜鎖。
B級(jí)鎖的基本要求是:“鎖芯不應(yīng)為單排彈子結(jié)構(gòu)??梢允嵌嗯艔椬咏Y(jié)構(gòu)、磁彈子結(jié)構(gòu)、葉片結(jié)構(gòu)、杠桿結(jié)構(gòu)或單排復(fù)合結(jié)構(gòu)?!睋Q言之,鑰匙不能是單排彈子鑰匙。
可實(shí)際上,大部分的所謂“AB鑰匙”防盜鎖都是違反國(guó)家規(guī)定的單排彈子鎖!防盜性能可想而知。
鎖的“軟肋”
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,A級(jí)防盜鎖“防技術(shù)開啟”的時(shí)間為1分鐘、防破壞性開啟不少于15分鐘。而市場(chǎng)上很多的門鎖被打開的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
9月13日,湖南安防門業(yè)大市場(chǎng)。一家店鋪的女員工進(jìn)行開鎖實(shí)驗(yàn)。幾秒鐘后,鎖住的防盜門居然順利打開了。該員工介紹,她才來店鋪兩個(gè)月,學(xué)會(huì)開鎖的方法后,基本上10秒鐘就能打開一扇門。
長(zhǎng)沙市雨花區(qū)曾研究過防盜鎖技術(shù)的王先生告知,從專業(yè)的角度來講,最不具備防盜功能的是早些年普遍使用的普通彈子鎖,其鎖構(gòu)造簡(jiǎn)單,很容易被卸掉彈子而開鎖。而防盜門使用最多的則是十字鎖,雖然這種鎖里有四排彈子,但這種鎖仍屬于普通防護(hù)級(jí)別的A級(jí)彈子鎖,級(jí)別并不高,經(jīng)常成為竊賊開鎖的目標(biāo)。
9月13日、15日、16日,記者走訪了長(zhǎng)沙市內(nèi)的湖南安防門業(yè)大市場(chǎng)、馬王堆防盜門市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)許多銷售商拿A級(jí)鎖冒充B級(jí)鎖;一些銷售商把有兩套鑰匙的說成“AB”級(jí)鎖;被問及鎖具安全級(jí)別時(shí),常給出似是而非的回答。其中,不少店主自稱店面防盜門為B級(jí),而使用的卻是單排彈子鑰匙。
湖南安防門業(yè)大市場(chǎng)的一個(gè)店主說,目前市面上銷售的防盜門所配備的鎖具都已升級(jí)為B級(jí),而消費(fèi)者以前購(gòu)買的A級(jí)防盜門鎖可更換B級(jí)鎖,但這需要交一定的費(fèi)用。但實(shí)際上,很多防盜門店內(nèi)都在出售A級(jí)防盜門,這種防盜門比其他的防盜門顯然價(jià)格要低。
長(zhǎng)沙李文鎖店維修部張?jiān)t說,長(zhǎng)沙現(xiàn)在至少還有7成人在使用A級(jí)防盜門。
不了解防盜門知識(shí)的老百姓,買回去的很可能就是一張防技術(shù)開啟時(shí)間僅一分鐘的“合格”防盜門,而在開鎖人士手里只需要幾秒鐘就應(yīng)聲而開,甚至比使用鑰匙還要快。依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),這種配備了A級(jí)鎖的防盜門又的確是合格產(chǎn)品,職能部門無法查處。
利益鏈條
一位在防盜門市場(chǎng)闖蕩了多年的經(jīng)銷商張兆群(化名)指出,部分防盜門廠家從經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā),不愿加大資金投入和積極研發(fā)高防護(hù)級(jí)別的B級(jí)鎖和更高級(jí)別的超B級(jí)鎖,而是模糊普通幾種鎖的界限“以保持他們生產(chǎn)的利潤(rùn)最大化”。
據(jù)了解,防盜門在上世紀(jì)90年代開始大規(guī)模生產(chǎn),但基本屬于“門鎖分家”。也就是說,很多防盜門廠“產(chǎn)門不產(chǎn)鎖”,為降低成本,采購(gòu)價(jià)格低廉的鎖具。而鎖廠一般為了能保住業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),只能不斷地減少鎖具的成本。在這種情況下,鎖的技術(shù)含量和成本逐漸下降,甚至偷工減料的情況也不少見。防盜門的鎖具越來越簡(jiǎn)單,單排彈子的鎖具被淘汰,四排彈子的鎖具嫌太貴,直至配備的是單排彈子鎖。
張兆群指出,對(duì)消費(fèi)者坑害最大的還是門業(yè)銷售商與房產(chǎn)商的勾結(jié)上。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的防盜門,制作成本較高,而消費(fèi)者對(duì)防盜門的價(jià)格承受力有限,門業(yè)銷售商在實(shí)際銷售中利潤(rùn)較少。為了獲取更大的利益,經(jīng)銷防盜門的商家就將目光轉(zhuǎn)向了房產(chǎn)工程。
他舉例說,商品房安裝的防盜安全門,一般由開發(fā)商通過招標(biāo)議標(biāo)的方式批量訂做。部分房地產(chǎn)開發(fā)商以次充好,低成本購(gòu)進(jìn)的門以高價(jià)計(jì)入商品房成本中牟利。
依此類推,作為供應(yīng)商的門業(yè)商為了大批量的業(yè)務(wù),只有偷工減料降低成本。防盜門廠商在“產(chǎn)門不產(chǎn)鎖”的情況下,對(duì)前來招標(biāo)的鎖廠,會(huì)看價(jià)行事,為了成本考慮,一些防盜門商把價(jià)格壓得很低,“這種利益無底線的追逐導(dǎo)致招標(biāo)的混亂”。
招標(biāo)成為一種“認(rèn)價(jià)”現(xiàn)象——“便宜者”勝出?!百I門的不是用門人”,受損的最后只能是購(gòu)買商品房的消費(fèi)者。
那么,防盜門生產(chǎn)廠家為何不及時(shí)將鎖具升級(jí)?張兆群透露,這中間仍然是一個(gè)利益問題。將A級(jí)防盜鎖升級(jí)到B級(jí)乃至超B級(jí)鎖,廠家除了必須具備科技創(chuàng)新力量外,還要投入大量的財(cái)力和人力,很多廠家耗不起,致使我國(guó)有能力生產(chǎn)B級(jí)和超B級(jí)防盜鎖并投放市場(chǎng)的企業(yè)少之又少。
一個(gè)引人關(guān)注的問題是,門業(yè)市場(chǎng)上曾發(fā)生過“劣品驅(qū)逐良品”的事例。某名牌防盜門廠商最早生產(chǎn)出B級(jí)和超B級(jí)鎖,結(jié)果遭到同行的群起攻擊。5年之后,不得不再次轉(zhuǎn)向A級(jí)鎖。
行業(yè)技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)正在議定
湖南安全技術(shù)防范協(xié)會(huì)原副會(huì)長(zhǎng)莊永棟認(rèn)為,防盜和開鎖的“盾與矛”難題從另一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證了行業(yè)技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)滯后的問題。
他說,防盜門從上世紀(jì)90年代初期開始形成規(guī)模生產(chǎn),根據(jù)我國(guó)***門的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),A級(jí)防盜門鎖為最低防護(hù)級(jí)別的鎖具,B級(jí)(超B級(jí))為高級(jí)(最高級(jí))防護(hù)級(jí)別,***在制定門鎖防技術(shù)開啟標(biāo)準(zhǔn)時(shí),A級(jí)防盜門鎖具防技術(shù)開啟時(shí)間只要不低于一分鐘即為合格。
這一過低的門檻在某種意義上造成了目前防盜門市場(chǎng)的混亂。由于防盜門廠家追求的是成本最低、利潤(rùn)最大,最低防護(hù)級(jí)別的A級(jí)鎖具被普遍使用在防盜門上成為必然。
就當(dāng)時(shí)而言,A級(jí)防盜門還基本能起到安全防護(hù)作用。但到了2000年前后,各種技術(shù)性開鎖和特制的開鎖工具大量流入市場(chǎng),徹底改變了這一局面,對(duì)原來就不很“結(jié)實(shí)”的A級(jí)防盜門造成巨大的威脅。不少品牌防盜門在竊賊的技術(shù)性開鎖面前,沒有留下任何被破壞的痕跡就被開啟了。
部分防盜門廠家面對(duì)這一突變,從經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā),并沒有加大資金投入積極研發(fā)高防護(hù)級(jí)別的B級(jí)鎖以及更高級(jí)別的超B級(jí)鎖,而是采取欺瞞哄騙消費(fèi)者的手段,極力捂著蓋著事實(shí),淡化各種防護(hù)級(jí)別鎖之間的界限,以保持其生產(chǎn)的利潤(rùn)最大化。
據(jù)悉,防盜門鎖的問題已引起國(guó)家有關(guān)管理部門的重視。
湖南省商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所副所長(zhǎng)郭海燕認(rèn)為,因?yàn)殒i和門的產(chǎn)品處于脫節(jié)狀態(tài),防盜門偷梁換柱、模糊概念的行為因而凸顯出來。國(guó)家相關(guān)部門已對(duì)防盜門的標(biāo)準(zhǔn)落后問題高度重視,正在議定新標(biāo)準(zhǔn)。