今年6月初，劉小姐和丈夫搬進(jìn)了位于明月路188弄的新家，但不到一周，客廳的玻璃幕墻就在一場大雨中出現(xiàn)漏水。夫婦倆向開發(fā)商報(bào)修，得到的反饋卻是“玻璃幕墻屬于窗戶，只能保修2年，這套第3年的房子已經(jīng)過保了”。對此，建筑專家表示，玻璃幕墻是按照建筑物外圍護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的，保修時效應(yīng)等同外墻，期限為5年。

　　玻璃幕墻逢雨天就漏水

　　劉小姐告訴記者，搬進(jìn)世茂湖濱花園僅一周，她家客廳的玻璃幕墻就在一場大雨中出現(xiàn)漏水?！爱?dāng)時我回到家中，發(fā)現(xiàn)緊貼幕墻的地面上有一大攤水，還以為家人不慎打翻了水盆。后來才發(fā)現(xiàn)，積水全部是從幕墻的縫隙中漏進(jìn)來的，花了幾百萬買來的房子竟然不防雨！”

　　向物業(yè)報(bào)修后，劉小姐和丈夫等了近一個月，才于7月中旬見到了上門維修的工作人員?！爱?dāng)時，他在幕墻外涂了一層硅膠，告訴我們修好了。但僅過了3天，幕墻又在一場大雨中漏水了，雖然情況沒有從前嚴(yán)重，但見到黃豆大的水珠不斷滴向窗臺，我心里還是感覺很不安?！?/P>

　　此后，每逢雨天，劉小姐家的玻璃幕墻都會或多或少出現(xiàn)漏水情況。她對記者說，由于問題遲遲沒有得到解決，她不敢在幕墻上裝窗簾，也不敢在幕墻附近放置家具?！艾F(xiàn)在，我最擔(dān)心客廳的吊頂裝飾會被漏進(jìn)來的雨水浸壞，造成巨大損失?！?/P>

　　開發(fā)商按窗戶標(biāo)準(zhǔn)保修

　　上周四，經(jīng)過劉小姐再次報(bào)修，小區(qū)開發(fā)商世茂湖濱發(fā)展有限公司派來了工作人員。維修完成后，玻璃幕墻經(jīng)受了本周初的兩場大雨，沒有再發(fā)生漏水情況。但是，劉小姐和丈夫提著的心始終不敢放下來。

　　“我們都被漏水嚇怕了，擔(dān)心過了幾個月后，玻璃幕墻會再次滲漏，因此想叫開發(fā)商簽一份保修協(xié)議，像維護(hù)外墻一樣，為玻璃幕墻擔(dān)保5年，但對方堅(jiān)持不肯?！?/P>

　　劉小姐說，開發(fā)商向她表示，這套房子交付3年多了，早已過了保修期?！八麄冋J(rèn)為玻璃幕墻屬于窗戶，最多只能保修兩年?！?/P>

　　記者聯(lián)系了世茂湖濱發(fā)展有限公司，品牌部負(fù)責(zé)人介紹說，目前業(yè)內(nèi)尚無明確條款表明玻璃幕墻的保修標(biāo)準(zhǔn)究竟該參照外墻還是窗戶?！拔覀冋J(rèn)為玻璃幕墻不是磚木結(jié)構(gòu)的，更像是一扇窗戶，所以決定采用窗戶的標(biāo)準(zhǔn)，以兩年期進(jìn)行保修。”

　　但記者了解到，居民買房時簽署的《管理公約》上規(guī)定，玻璃幕墻是算作外墻的一部分。對此，該負(fù)責(zé)人解釋說，《管理公約》是物業(yè)起草的，主要是為明確清潔范圍而設(shè)定的，與保修的具體內(nèi)容無關(guān)。

　　該負(fù)責(zé)人還說，接到劉小姐的報(bào)修后，該公司本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，已兩次派人上門維修?！斑@兩次維修的費(fèi)用，都是公司方面承擔(dān)的，沒有向業(yè)主收取，所以，我們已經(jīng)做到位了。如果要我們超出責(zé)任范圍為業(yè)主擔(dān)保，我們實(shí)在無法辦到。”

　　【主管部門認(rèn)定】

　　玻璃幕墻屬于外墻

　　玻璃幕墻到底算窗戶還是外墻的一部分？浦東新區(qū)花木鎮(zhèn)房產(chǎn)辦事處表示，根據(jù)建設(shè)部2000年實(shí)施的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第7條規(guī)定，在正常使用下，外墻的防滲漏最低保修期限為5年，窗戶等裝修工程則為2年。至于玻璃幕墻該參照外墻標(biāo)準(zhǔn)還是窗戶標(biāo)準(zhǔn)，可看買賣雙方當(dāng)時的合同約定，按照一般民事行為處理。如果《管理公約》上約定玻璃幕墻屬于外墻，且有開發(fā)商簽字蓋章，就該依此執(zhí)行。

　　上海建筑建材業(yè)行政管理服務(wù)中心下屬的幕墻中心有關(guān)人士認(rèn)為，由于玻璃幕墻是按照大樓外圍護(hù)結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)的，作用等同于外墻，因此在防滲漏保修期限上，開發(fā)商該參照外墻標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主保修5年。