“不忘初心 創(chuàng)贏未來(lái)”2018亞材門(mén)窗戰(zhàn)略合作峰會(huì)于1月17日凱悅國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、上下游材料供應(yīng)商們齊聚一堂，展示了亞材2017年的取得的累累碩果，也對(duì)2018年的戰(zhàn)略規(guī)劃做了梳理，表彰了優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、鼓舞士氣……盛大而溫馨的慶典點(diǎn)燃了亞材家人們的激情。期間，我們有幸采訪到亞材門(mén)窗市場(chǎng)總監(jiān)馬學(xué)召先生，以下是訪談實(shí)錄：

亞材門(mén)窗市場(chǎng)總監(jiān)馬學(xué)召

2017年亞材的運(yùn)維情況及成績(jī)?nèi)绾?

馬學(xué)召： 2017年分兩個(gè)方面，一個(gè)是我們的終端業(yè)績(jī)，直營(yíng)店代表的是我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的摸索和探索。第一個(gè)探索就是，如何運(yùn)營(yíng)一家上千萬(wàn)的大店，五六十個(gè)員工，有規(guī)模有流量有銷(xiāo)售。我們把傳統(tǒng)的定制家居的模式成功的導(dǎo)入到了門(mén)窗，盯準(zhǔn)門(mén)窗這個(gè)行業(yè)，我們分為銷(xiāo)售部，導(dǎo)購(gòu)部門(mén)，設(shè)計(jì)部，還有獨(dú)立的安裝部，形成一個(gè)系統(tǒng)。剩下的就是復(fù)制，復(fù)制到全國(guó)各地，目前全國(guó)已經(jīng)有二十家經(jīng)銷(xiāo)商，采用了我們直營(yíng)店的模式，另一個(gè)是我們的招商，我們專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)絡(luò)招商部，進(jìn)行很多的推廣，借著亞材的原有的品牌影響力，去年取得非常好的成效，有100多家簽約加盟商，成功建店的有70家。門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我們希望讓更多的有意向想做這個(gè)行業(yè)的人，都加入到亞材來(lái)，共同發(fā)展。

2018年在招商方面會(huì)怎樣來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)?

馬學(xué)召：招商競(jìng)爭(zhēng)很激烈，宣傳是一部分，但是我們更加注重的就是建店。那么門(mén)店如何經(jīng)營(yíng)好呢?軟硬兩個(gè)方面，硬的其實(shí)是終端店面的形象，我們今年的SI又重新做了梳理，非常高端大氣上檔次，以現(xiàn)代簡(jiǎn)約為主。我們改變了傳統(tǒng)的這種掛門(mén)頭的形式，做了一個(gè)入戶的空間，可以更好的去展現(xiàn)我們品牌的形象。第二個(gè)就是軟的方面，門(mén)店運(yùn)營(yíng)，我們已經(jīng)有了一個(gè)三千萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)體系，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也非常符合主流的需求，那么我們下面的工作就是復(fù)制。目前我們專(zhuān)門(mén)成立了培訓(xùn)部，對(duì)我們的新加盟的客戶提供一對(duì)一的服務(wù)、指導(dǎo)，能夠讓她三個(gè)月內(nèi)把資金回籠，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌的信心。

2017年的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴中做得比較好的有哪些?

馬學(xué)召：全國(guó)三百三十四個(gè)地級(jí)市，兩千多個(gè)縣區(qū)，我們的理念是核心區(qū)域重點(diǎn)投入，打造樣板市場(chǎng)，梳理典型標(biāo)桿。2017年廣西店取得了很大的成績(jī)，包括白色店、贛州店半年的業(yè)績(jī)都突破了一百多萬(wàn)的業(yè)績(jī)。亞材的理念就是重質(zhì)量就是一定要重服務(wù)，共創(chuàng)雙贏。

在招商和幫扶過(guò)程中，亞材具體的服務(wù)措施有哪些?

馬學(xué)召：我認(rèn)為要把服務(wù)當(dāng)做產(chǎn)品到打造，不斷去更新迭代。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心上上下下，每一個(gè)人都再重新定義它的崗位，你的崗位能提供什么樣的產(chǎn)品，提供什么樣的服務(wù)，是能夠真正讓代理商去感受到的。在很多大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，很多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們?cè)趺词占亟M呈現(xiàn)在全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴面前，讓他們看到我們的努力，所以這就是考驗(yàn)文案的服務(wù)能力，要讓全國(guó)的代理商、消費(fèi)者能看到、感受到亞材人的服務(wù)狀態(tài)、工作狀態(tài)，這其實(shí)就是一種服務(wù)商品。甚至，我們?cè)O(shè)置了“亞材幣”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)服務(wù)賺取亞材幣，通過(guò)兌換亞材幣獲得勞動(dòng)報(bào)酬，這也是服務(wù)商品帶來(lái)的利潤(rùn)，同時(shí)激勵(lì)每個(gè)崗位努力向上，做好服務(wù)。

2018年亞材發(fā)展的重點(diǎn)會(huì)側(cè)重哪個(gè)方面?

馬學(xué)召：2018年重點(diǎn)還是百城戰(zhàn)略，我們目前已經(jīng)在核心城市有很多布點(diǎn)，但是這些布點(diǎn)的質(zhì)量參差不齊，所以我們2018年讓我們的百城戰(zhàn)略先做起來(lái)，豎大旗、立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面整體提升代理商的形象及銷(xiāo)售能力。我們一個(gè)地方成功了，能不能在十個(gè)地方成功，二十個(gè)地方成功，五十個(gè)地方成功，當(dāng)我們百城戰(zhàn)略取得成功，那我相信亞材在全國(guó)都能成功。

（來(lái)源：新浪家居）