現(xiàn)在很多店面、商場(chǎng)招聘新人過(guò)來(lái)都是先培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、流程制度、技能方法，幾天過(guò)后就直接到賣(mài)場(chǎng)或者其他工作崗位上開(kāi)始上班了，但是結(jié)果時(shí)間不長(zhǎng)，就有不少人辭職跳槽，那么正確的帶新人的步驟是什么呢?重慶逸品木門(mén)告訴您。

一、入職引導(dǎo)(三天左右)

協(xié)助新人員工辦理好入職手續(xù)，讓他有歸屬感，開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)介紹團(tuán)隊(duì)里的每一人，相互認(rèn)識(shí)。

單獨(dú)溝通：了解新員工成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃

個(gè)人能力及其素養(yǎng)：根據(jù)新員工個(gè)人情況制定新人詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，切勿批評(píng)，對(duì)事不對(duì)人，多給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)，必須檢查每天的工作情況，讓老員工盡可能多和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。新人最好按時(shí)下班，不要加班。

要點(diǎn)：消除陌生感，做好職業(yè)規(guī)劃，崗位培訓(xùn)并協(xié)助其成長(zhǎng)。

二、新人訓(xùn)練(三周左右)

1、帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境和各部門(mén)的人，讓他熟悉店鋪各個(gè)涉及環(huán)節(jié)的人與事。

2、根據(jù)新員工性格，給新員工安排適合他性格的師傅，實(shí)行一帶一的教學(xué)形式，方便觀察和指導(dǎo)。

3、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，時(shí)不時(shí)檢查學(xué)習(xí)情況，并傳授自己的經(jīng)驗(yàn)。

4、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望。

要點(diǎn)：關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀察細(xì)節(jié)

三、適者生存(三個(gè)月左右)

講清工作的要求，公司考核的指標(biāo)及考核要求，下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù)。鼓勵(lì)多參與公司活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長(zhǎng)避短。犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改正的機(jī)會(huì)，必要時(shí)刺激其改變，查看其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值。需要給其壓力，同時(shí)要刺激一下，如果實(shí)在無(wú)法培養(yǎng)，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì)。

要點(diǎn)：講清規(guī)則、講清成果、講清后果

四、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)

發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)好的地方，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，切忌進(jìn)行秋后算賬式的表?yè)P(yáng)和形式化的表?yè)P(yáng)。授予下屬更多的自主權(quán)，培養(yǎng)下屬主人翁精神，及時(shí)展示、宣傳下屬的成績(jī)。

要點(diǎn)：切忌只知懲罰，不知表?yè)P(yáng)，只知要求，不知鼓勵(lì)。

五、人性化管理

關(guān)注下屬的生活，發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)他，當(dāng)他受打擊、工作需要幫助、缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故，心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多給予鼓勵(lì)，多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助，記錄部門(mén)大事記和同仁的每次突破和進(jìn)步，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

注意：切忌不走形式、把握“度”、親自做

六、集思廣益

鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)，如果建議未被采納也要去肯定他們。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、積極活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、同仁成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)文化制度，好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享。每次會(huì)議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權(quán)，當(dāng)他們發(fā)言之后做出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

注意：切忌大權(quán)獨(dú)攬，武斷專(zhuān)行

牢記：三思而后行不如集思廣益

七、心中有神

1、幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義，工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向。

2、時(shí)刻關(guān)注下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)同仁的各個(gè)方面有敏感性，當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題，給下屬一個(gè)滿意的答案。

當(dāng)公司有什么重大的事情，或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享。

注意：要隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬

八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(譬如:晚會(huì)VIP客戶學(xué)習(xí))，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)優(yōu)點(diǎn)，規(guī)劃合適的工作崗位與班組搭配。舉辦談心和工作總結(jié)活動(dòng)，說(shuō)說(shuō)自己近期的工作生活，了解下屬的狀況，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情(一周一次)。

每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

注意：要坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情;敢于犧牲