德國(guó)奧迪斯門窗(國(guó)際)集團(tuán)有限公司,是一家集鋁合金裝飾門開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性企業(yè)，采用國(guó)際先進(jìn)的噴涂技術(shù)及全套德國(guó)進(jìn)口設(shè)備，生產(chǎn)各類高檔鋁合金平開門、折疊 門、吊趟門、壁柜門及隔斷具有環(huán)保、耐用、防潮、耐腐蝕、不褪色、隔音好的特點(diǎn);現(xiàn)有木紋、電泳、香檳、拋光、氟碳等十多種系列幾十種顏色。

近幾年來，德國(guó)奧迪斯門窗從當(dāng)初一家名不見經(jīng)傳的小微企業(yè)成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、品種類別以及創(chuàng)新模式等，在市場(chǎng)受到客戶的認(rèn)可和信任獲得了不錯(cuò)的口碑。

今年7月份，以“同一個(gè)品牌，同一份事業(yè)”為主題的德國(guó)奧迪斯門窗2015新品發(fā)布會(huì)暨經(jīng)銷商大會(huì)在佛山金太陽酒店盛大召開。德國(guó)奧迪斯門窗董事長(zhǎng)陳志鵬伉儷、奧迪斯門窗副總經(jīng)理黃楠、奧迪斯門窗的員工們及奧迪斯門窗經(jīng)銷商代表，近百余人歡聚一堂，暢敘友情，共話未來。經(jīng)過這次大會(huì)，全國(guó)各地經(jīng)銷商對(duì)公司產(chǎn)品更加認(rèn)可，對(duì)公司的發(fā)展前景更有信心。

自從提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念后，奧迪斯門窗積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高知名度，轉(zhuǎn)變思維模式，以更完美的服務(wù)為客戶和經(jīng)銷商服務(wù)，贏得了客戶的信賴和合伙伙伴的支持。

7月29日，“大佛山最關(guān)注”采訪了德國(guó)奧迪斯門窗總經(jīng)理陳志鵬先生。

奧迪斯門業(yè)陳志鵬總經(jīng)理在辦公室

當(dāng)我們到達(dá)獅山奧迪斯門窗公司的時(shí)候，正是下午時(shí)分，金色的陽光灑在地上，顯得安靜柔和。陳志鵬總經(jīng)理在他寬大明亮的辦公室，熱情地接待了我們一行。這個(gè)年輕的85后青年，性格溫和，戴著眼鏡，顯得溫文爾雅。將近兩小時(shí)的專訪中，他從企業(yè)的成立發(fā)展成立到中期規(guī)劃、對(duì)人才對(duì)客戶的理念幾個(gè)方面接受了訪談。

奧迪斯門業(yè)于2005年建廠投產(chǎn)，距今已經(jīng)整整10年了。當(dāng)年，陳志鵬先生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，還不到18歲。雖然年輕，也算是該行業(yè)的資深人士了。一路走來，其中有收獲汗水，也有收獲成就，也見證了這10年間的門窗歷程。

談企業(yè)：初期不注重企業(yè)品牌

德國(guó)奧迪斯門窗當(dāng)初沒什么品牌觀念，什么賺錢就做什么。比如說做門賺錢就做門，窗子賺錢就做窗。當(dāng)時(shí)才不到18歲，也沒意識(shí)到品牌價(jià)值，只是專心于做產(chǎn)品。2010年，工廠搬到獅山。這時(shí)候，企業(yè)有了一定的規(guī)模和知名度，就想到要做品牌。2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，其實(shí)對(duì)奧迪斯的影響并不大。但是，由于08年整個(gè)行業(yè)都不太景氣，以產(chǎn)量為主不再是主要目的，還是想要走品牌路線。

陳總談到：“未來的發(fā)展方向都會(huì)往(產(chǎn)品質(zhì)量)這條路上走。國(guó)外門窗系統(tǒng)已經(jīng)升華到很大的框架，上升到一個(gè)系統(tǒng)，已經(jīng)不是代表某一個(gè)企業(yè)。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)不注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，讓人感到你只是一個(gè)生產(chǎn)廠家，難以上升到對(duì)品牌的認(rèn)可程度。”

圖為專訪現(xiàn)場(chǎng)

說到這里，陳志鵬先生給我們展示公司的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)。

“你看，我們的企業(yè)畫冊(cè)的制作手法，在行業(yè)是首創(chuàng)。以模特和搭實(shí)景的衛(wèi)浴拍攝手法來展示，讓客戶更深刻的感受人物與產(chǎn)品相融合的場(chǎng)景，從而凸顯我們產(chǎn)品的品質(zhì)，這樣讓客戶更直觀的感受到產(chǎn)品裝在家里是什么樣的狀態(tài)。我們做品牌畫冊(cè)不單單只是做成畫冊(cè)，而是做成客戶感受一種是生活方式，也是為了引導(dǎo)客戶提升生活的品質(zhì)，讓他們了解門窗不單單只是一個(gè)隔斷的作用，更能體現(xiàn)出主人的品味與生活品質(zhì)?！?/p>

談管理：提倡人治，更具人性化

奧迪斯門窗的人性化管理方式，帶來的是員工的忠誠(chéng)與穩(wěn)定，跟奧迪斯共同進(jìn)退的老員工占一大半。公司穩(wěn)步的發(fā)展方式與理念，徐徐漸進(jìn)的發(fā)展思路，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不僅守住了員工的心，也拴住了一大批經(jīng)銷商的心。我們每年的專賣店也是有規(guī)律的幅度增長(zhǎng)，不會(huì)冒進(jìn)的大幅度擴(kuò)張，我們堅(jiān)信一個(gè)信念，只有用心服務(wù)好每一個(gè)專賣店，大家齊心協(xié)力，才能達(dá)到共贏，因此在最動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴來臨，我們依然能夠不受影響的穩(wěn)步發(fā)展。

今年公司強(qiáng)調(diào)“同一個(gè)品牌，同一份事業(yè)”的主題，我們堅(jiān)信我們與經(jīng)銷商在做同一份事業(yè)的同時(shí)，經(jīng)銷商和企業(yè)一起成長(zhǎng)。管理層基本都是站在第一線，我們不論從開發(fā)產(chǎn)品、售后服務(wù)，用最短的直線，和經(jīng)銷商直接溝通意見，最快的速度解決售后問題，讓經(jīng)銷商在第一線無障礙的做好服務(wù)。而所謂的服務(wù)制度更是一種“人治”，在按照公司制度的同時(shí)，更人性化的處理問題，凸顯人性化的觀念，本著解決客戶問題為首要的理念，深得一大批忠實(shí)的經(jīng)銷商的認(rèn)可。

“我們公司自己開了一個(gè)直營(yíng)店已經(jīng)第三年了，站在第一線，我能更快的發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)銷商的問題，從而更好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，幫助經(jīng)銷商，共同做好這個(gè)品牌”陳總真誠(chéng)的說道。

談規(guī)劃：會(huì)一直堅(jiān)持門窗行業(yè)

目前，奧迪斯仍屬于發(fā)展中企業(yè)，以后的目標(biāo)是做成國(guó)際化的品牌。陳志鵬總經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)的規(guī)模不一定要做的很“大”，但是一定要做“精”。這樣才能更專注于你的強(qiáng)項(xiàng)，集中精力，專注于一個(gè)方向，專注做一個(gè)品牌。

“目前，奧迪斯門窗在佛山市三水的直營(yíng)店，用于培訓(xùn)經(jīng)銷商的店員、店長(zhǎng)、安裝工，讓他們掌握更多銷售模式，活動(dòng)方式，電話營(yíng)銷，團(tuán)隊(duì)的打造等一系列相關(guān)活動(dòng)，讓經(jīng)銷商業(yè)績(jī)翻番。所有未來服務(wù)經(jīng)銷商的督導(dǎo)都要在直營(yíng)店一線經(jīng)過考核磨練，才有資格服務(wù)專賣店經(jīng)銷商。我們要做的事情還有很多，我會(huì)一直堅(jiān)持門窗這個(gè)行業(yè)，把奧迪斯越做越強(qiáng)，打造更多百萬大商。”聽到陳總對(duì)未來的規(guī)劃，我們被他的執(zhí)著與專注深深打動(dòng)，能深切的感受到陳總對(duì)門窗事業(yè)的熱愛，對(duì)品牌的自信。

談服務(wù)：堅(jiān)持對(duì)客戶人性化服務(wù)

奧迪斯門窗的經(jīng)銷商如果有問題，我們有相應(yīng)的專業(yè)人員會(huì)第一時(shí)間幫助客戶解決問題，這也是跟隨我們多年的經(jīng)銷商對(duì)我們不離不棄的原因。

為什么這么高效呢?陳總誠(chéng)懇地說道，“經(jīng)銷商是我們的衣食父母，服務(wù)好經(jīng)銷商，他們才能服務(wù)好消費(fèi)者。只有經(jīng)銷商掙到錢，才能長(zhǎng)期地跟著我們企業(yè)一起走。不要小看我們的服務(wù)到位，很多品牌做大了，中間環(huán)節(jié)復(fù)雜化，溝通不夠暢快到位，太多不必要的流程化，解決問題的時(shí)間拉長(zhǎng)了，這都是導(dǎo)致經(jīng)銷商流失的原因。奧迪斯門窗堅(jiān)持通過人性化的服務(wù)，讓客戶跟著企業(yè)一起成長(zhǎng)，共同打造知名牌，達(dá)到合作共贏。 

陳志鵬總經(jīng)理在車間跟員工交流

在一個(gè)多小時(shí)里，陳志鵬總經(jīng)理跟我們聊企業(yè)發(fā)展、人才、客戶服務(wù)。他的思維非常清晰，知道公司的定位和發(fā)展方向。因?yàn)樵诘聡?guó)待得時(shí)間較多，他借鑒德國(guó)的技術(shù)和品質(zhì)，非常有信心讓企業(yè)在門窗行業(yè)中具有領(lǐng)先地位。

采訪結(jié)束，已是下午。德國(guó)奧迪斯門業(yè)作為發(fā)展中的企業(yè)，在市場(chǎng)的浪潮中堅(jiān)持做精品，為客戶為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從最初的“制”造向現(xiàn)在的“質(zhì)”造發(fā)展，在佛山的門窗企業(yè)中占有重要的席位，相信在未來一定會(huì)成為一顆璀璨的明星。