近年來，重慶木門市場的發(fā)展極為迅速，但是值得注意的是，行業(yè)的發(fā)展并不夠規(guī)范?！皼]有一個相對完善的行業(yè)標準，是重慶木門和重慶套裝門行業(yè)較為散亂的根本原因之一”重慶坤秀木門如是說。而這一問題不僅對企業(yè)會造成影響，對經(jīng)銷商的影響也是比較大的。

如今，木門行業(yè)的競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”，木門企業(yè)創(chuàng)新力度不強、抄襲風嚴重，不僅讓企業(yè)陷入危機，也讓經(jīng)銷商們無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費者，成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費者。

日前，有家居企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費保養(yǎng)家居的旗號，將自己的各個店長派到了消費者家里為消費者的家居做免費的保養(yǎng)和護理。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機，但確實是想到了消費者所沒想到的地方，能在一定程度上讓消費者增強對自身品牌的好感。說到底，服務(wù)已經(jīng)成為家居企業(yè)、經(jīng)銷商獲得消費者芳心的重要發(fā)力點。

一木門業(yè)內(nèi)人士表示，“經(jīng)銷商原來很好做，賺錢非常容易，無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個店、坐收差價。但當經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后，如果不向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，那可傷不起?！钡拇_，如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時，經(jīng)銷商所服務(wù)的消費者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵，更是提高銷量的動力，沒有固定的用戶群，銷量就很難增加。

廣義相對論說到，事物都是具有兩面性的，中國古語有云：“物極必反”，因此經(jīng)銷商雖然難做了，但是對消費者而言，提升了消費體驗。如果經(jīng)銷商能快人一步作出改變，就長遠而言，無疑是能體現(xiàn)自己的與眾不同，從而在競爭對手中脫穎而出的。

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