對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，練就良好的銷(xiāo)售技巧至關(guān)重要。但是不僅僅只是銷(xiāo)售技巧方面，還應(yīng)該重視門(mén)店設(shè)計(jì)與個(gè)人形象，如此才能為木門(mén)企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

盡管如此，還是有很多經(jīng)銷(xiāo)商的思路只停留在專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)上，而忽視了店面管理工作，嚴(yán)重制約著業(yè)績(jī)的提升。店面管理，在整體環(huán)境不好的情況下，對(duì)業(yè)績(jī)的拉動(dòng)尤為明顯。

店面管理這個(gè)詞大家都不陌生，也應(yīng)該有很多人看過(guò)專(zhuān)家學(xué)者編著的相關(guān)書(shū)籍。其實(shí)，大多終端店面完全不需要專(zhuān)家支招，因?yàn)檫€沒(méi)有達(dá)到能按專(zhuān)家所說(shuō)的那樣管理的境界。只需做好簡(jiǎn)單的幾件事，店面管理就能起到事半功倍的效果了。

完善銷(xiāo)售細(xì)節(jié) 為木門(mén)企業(yè)發(fā)展添磚加瓦

注重店面的設(shè)計(jì)提升企業(yè)的形象

店面設(shè)計(jì)跟店面管理有什么關(guān)系?這是大部分人的第一反應(yīng)。一般的店員和店面設(shè)計(jì)幾乎沒(méi)有一點(diǎn)聯(lián)系，因?yàn)樗麄兇蠖嗍窃谟辛说昝娌诺降旯ぷ鞯?。但是?jīng)銷(xiāo)商和店面設(shè)計(jì)緊緊相連。如果說(shuō)，在店面設(shè)計(jì)的時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商和設(shè)計(jì)師不能很好的溝通，表達(dá)自己的想法的話，設(shè)計(jì)出來(lái)的店面可能會(huì)有很多地方不適合當(dāng)?shù)厝说囊恍┝?xí)慣，那么在后期開(kāi)展店面管理工作的時(shí)候就會(huì)有諸多的不便。

比如說(shuō)層高、門(mén)洞的造型和門(mén)套線的顏色，木門(mén)鋪貼時(shí)的顏色搭配等，都可能影響業(yè)主的選購(gòu)。因此，經(jīng)銷(xiāo)商一定要在店面設(shè)計(jì)的時(shí)候融店面管理思想，避免后期因店面布局不合理帶來(lái)麻煩，阻礙店面管理的工作的開(kāi)展。

關(guān)注健康衛(wèi)生營(yíng)造良好交易環(huán)境

衛(wèi)生很重要，無(wú)人不知，但就是重視的人不多。終端店面的衛(wèi)生，很多人都只把它作為一種形式，每天早上上班，店員的第一件事就是搞衛(wèi)生。但是衛(wèi)生死角依舊很多，木門(mén)表面仍是一層灰。特別是客戶在看磚的時(shí)候，摸完之后都要拍拍手掌，因?yàn)榛姨嗔恕?/p>

特別是在路邊的店面，車(chē)來(lái)車(chē)往，店里厚厚一層都是灰?？鋸埖牡胤?，木門(mén)都被塵封了，每次客戶看磚，店員都拿著一塊抹布在手上，一邊抹一邊跟客戶解釋“你看，我們的磚其實(shí)很亮的……”

比起搞衛(wèi)生的辛苦，誰(shuí)都更愿意選擇拿著手機(jī)玩玩微信。但是，相比干凈的環(huán)境換來(lái)更多的成交，你們時(shí)候更喜歡選擇臟臟的地方?jīng)]有客戶來(lái)?

提升店員形象與服務(wù)塑造良好品牌

店員形象是店里最亮麗的人文風(fēng)景。店員的一言一行，關(guān)乎到客戶是選擇留下了解還是選擇離開(kāi)。說(shuō)到店員，禮儀是少不了的。有人說(shuō)，“小地方不流行什么禮儀，隨便打個(gè)招呼就行了，搞得太正式，人家還以為你們神經(jīng)病呢。”這是一個(gè)極大的錯(cuò)誤。正是因?yàn)榇蠹叶紱](méi)有這樣做，才是最容易突破的地方。不能讓客戶記住自己的品牌，那就讓客戶記住自己的服務(wù)。

而且現(xiàn)在的客戶越來(lái)越注重服務(wù)，再小的地方也在慢慢發(fā)展起來(lái)，服務(wù)一定也會(huì)跟上來(lái)，如果能走在同行前面，就能比其他人離成功更近。

對(duì)客戶以禮相待，讓客戶享受貴賓待遇。哪怕不賣(mài)磚的人都會(huì)想到店里去看看，因?yàn)樗?tīng)說(shuō)了某某店服務(wù)特別好的事。服務(wù)，有事是最好的宣傳。

如果一個(gè)客戶到一個(gè)店里，連水都沒(méi)喝一口，凳子都沒(méi)做一下，他怎么可能會(huì)記住你，怎么可能會(huì)幫你宣傳呢?做生意就是交朋友，接待客戶就是接待朋友，有多少店員能把客戶當(dāng)成自己的朋友?反問(wèn)，自己有幫過(guò)認(rèn)為不是朋友的人宣傳過(guò)什么嗎?有時(shí)，我們只需要互換一下角色思考問(wèn)題，就能得到不一樣的收獲。

總的來(lái)說(shuō)，一定要注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)出發(fā)做好每一處，方能成功。

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