互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的店商和電商的矛盾對(duì)立如何解決?這是擺在木門(mén)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)實(shí)的難題，一直以來(lái)都是三唐木門(mén)在努力尋找答案。受互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊，三唐木門(mén)品牌進(jìn)入電商化趨勢(shì)明顯，而且刻不容緩。但未來(lái)三唐木門(mén)更多的是在需求一種品牌經(jīng)營(yíng)上的平衡--即線上線下一體。而當(dāng)下，三唐木門(mén)正在解決店商如何應(yīng)對(duì)電商的強(qiáng)勢(shì)，以圖出路的現(xiàn)實(shí)話題。

如今，線下實(shí)體店的艱難生存狀態(tài)早已出現(xiàn)，同質(zhì)化的營(yíng)銷(xiāo)方式讓顧客左右為難，當(dāng)越來(lái)越多的同質(zhì)化門(mén)店雨后春筍一般地冒出來(lái)的時(shí)候，顧客進(jìn)門(mén)人數(shù)減少單店毛利降低是必然結(jié)果。三唐木門(mén)意識(shí)到，木門(mén)店商應(yīng)對(duì)電商首先要做的就是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，給客戶創(chuàng)造獨(dú)特的差異化感覺(jué)和創(chuàng)造獨(dú)特的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，從銷(xiāo)售空間或服務(wù)體驗(yàn)上做出差異化，讓顧客感覺(jué)出你這家店的與眾不同。

反觀電商方面。如果你覺(jué)得電商的成功要素就是價(jià)格，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，電商正在積極構(gòu)建自己的另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)--服務(wù)。不管是線上的銷(xiāo)售公司還是線下的實(shí)體店，都是在考慮如何做到真正的客戶滿意，為客戶提供極致的服務(wù)。

所以，不管是新型電商還是線下實(shí)體，懂得顧客需求便是生存之道，以實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)做結(jié)合，進(jìn)一步通過(guò)分析整理我們?cè)撊绾蜗蚩蛻敉扑]產(chǎn)品，如何維護(hù)老客戶關(guān)系，且必須做好服務(wù)的創(chuàng)新，想客戶之所想，將服務(wù)向銷(xiāo)售的前后端去延伸?，F(xiàn)在雖然有很多企業(yè)在做跨界營(yíng)銷(xiāo)，但更多目的還是在提前鎖定目標(biāo)客戶。用什么樣的售前服務(wù)贏得客戶的青睞，大部分木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店依然做得很少。

三唐木門(mén)總結(jié)現(xiàn)狀后發(fā)現(xiàn)，只有自己真正做到有創(chuàng)造性，真正去把用戶體驗(yàn)放在品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)推廣的第一位，才能迎接現(xiàn)在巨大的行業(yè)挑戰(zhàn)，走出屬于自己的品牌道路!