2014年09月05日陜西省榆林市經(jīng)營裝飾材料多年的張先生到山楂樹木門生產(chǎn)基地考察，通過與公司銷售部、生產(chǎn)部、技術部、質檢部、物流部和一線員工溝通交流，了解到山楂樹木門在重慶木門產(chǎn)業(yè)占重要的地位，深受廣大消費者親睞。溝通之余他親自在庫房現(xiàn)場打開了多套準備發(fā)往外地的產(chǎn)品，張先生通過自己多年對裝飾材料和從事數(shù)年裝飾的經(jīng)驗，當即就決定回榆林與生意伙伴商議尋求門面將加盟公司。并對山楂樹木門公司產(chǎn)品給予了極高的評價和濃厚的興趣。在與張先生溝通中我們的工作人員發(fā)現(xiàn)，作為裝飾材料經(jīng)銷商的張先生在對木門定制與木門成品方面仍存在許多問題，于是當場我們的工作人員就對張先生進行了相應的指導：

首先，張先生是一名成品經(jīng)銷商，當然他對定制產(chǎn)品的重視度還不夠，推銷不夠主動，習慣成自然，客戶一來就將其朝成品木門區(qū)帶。一旦當客戶談及定制木門時，就會出現(xiàn)畏難情緒，信心不足，好不容易來一個客戶就會因為他的態(tài)度一走了之，在這種情況下，工作人員就指導張先生首先就應該了解為什么客戶需要選擇定制，定制對客戶有什么好處，從客戶角度出發(fā)，了解客戶需求心理，而不是一味的去推銷成品。

其次，張先生還應知道其實定制的利潤遠遠高于成品，向有做定制意向的客戶推銷一套定制木門，不僅利潤相當可觀，還可能因為滿足了客戶的需求而博得好感，大大提升了客單量，并有效挽留了客戶。

最后不同于成品木門，定制木門的銷售是一個非常專業(yè)且具有技術型的工作，因為定制木門無法像成品木門那樣呈現(xiàn)實際效果，必須協(xié)助消費者完成從原材料到效果的想象，所以必須加強導購員對定制木門的主動推銷意識及定制木門行業(yè)知識，產(chǎn)品知識，裝修知識的培訓。

經(jīng)過我們的工作人員的指導，張先生表示他有信心在陜西省榆林市擴大山楂樹木門市場，也預祝張先生生意興隆。