紅木門市場廣受消費(fèi)者青睞，但是，消費(fèi)者對(duì)紅木門的了解卻不多，要買到好的紅木門產(chǎn)品，還得做足功課，不少消費(fèi)者在購買紅木門是被無良商家坑了。

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以假亂真購買紅木門須謹(jǐn)慎

雖然紅木門“唯材論”不被提倡，但它在很長的一段時(shí)間內(nèi)，都還會(huì)是主要購買動(dòng)機(jī)。但用材不精和假冒名貴，是常見的手段。

用材不精：一位市民花大價(jià)錢，購買了一扇紅木門，事后請專家鑒定后發(fā)現(xiàn)，在木門表面發(fā)現(xiàn)30厘米長、用油漆遮蓋的白邊。業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)國家規(guī)定，紅木門可視部位不允許出現(xiàn)邊材，即使不在可視部位，有白邊的紅木家具也會(huì)降一個(gè)檔次。

假冒名貴：同樣，另一位市民購買了一扇紅木門。銷售單上注明用材為“越南黃花梨”，且“假一賠十”。購進(jìn)后，這位市民邀請了具有相關(guān)資質(zhì)的科研單位鑒定，結(jié)果是非洲亞花梨，不是紅木。對(duì)簿公堂，根據(jù)銷售單上商家的承諾，法庭判消費(fèi)者獲得應(yīng)有的賠償。

建議：相關(guān)人士表示，在不可視部位有白邊的，產(chǎn)品說明書的品名一欄上，則不能使用“全”這樣的字眼。如果實(shí)在沒把握，可請有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)鑒定。

購買紅木門時(shí)要留意材質(zhì)和工藝

在南寧市柳沙半島的一家紅木門展廳內(nèi)，工作人員有意將優(yōu)劣工藝的紅木門放在一起對(duì)比：板材夠厚，敲上去聲音發(fā)沉，板材太薄，敲上去脆響。還有雕工，好的雕工細(xì)節(jié)多，栩栩如生;差的雕工，呆板生硬。

建議：據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，盡管紅木門定價(jià)水很深，但基本上也是跟著“一分價(jià)錢一分貨”的主線上下波動(dòng)。在廣西和越南的邊境，不乏有一些小店，兜售越南加工的紅木產(chǎn)品，它們或許用料不差，但糟糕的工藝卻能讓它們折價(jià)拋售。

購買紅木門時(shí)一定要簽訂售后協(xié)議

上文提到紅木門嚴(yán)重散架的楊先生，曾試圖找過售后，但賣家早已人去樓空，只好在本地尋求補(bǔ)救。紅木界有這么一句話：“百分百不開裂的紅木家具是不存在的?！闭?yàn)槿绱耍t木門雖然堅(jiān)硬厚實(shí)，也不排除尋求售后的可能。

同樣，紅木門也需要定期保養(yǎng)，但非專業(yè)的人員往往不知所措。在一家紅木門店內(nèi)，店員定期用軟布沾上蜂蠟，擦拭紅木家具的表面，以防開裂。店員表示，蜂蠟很難在市場上買到，他們是直接向養(yǎng)蜂場訂貨，大概100/斤。

其實(shí)商家在出售產(chǎn)品的時(shí)候，買到是口碑，是服務(wù)，好的售后服務(wù)能給企業(yè)帶來更多的客戶，而且老客戶也會(huì)介紹新客戶。

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