核心思想：

1、越努力，越幸運

2、服務好每一個客戶，口口相傳

3、團隊擁抱變化

福州霍爾茨店員合影

成功經(jīng)驗分享

2012進入木門這個行業(yè)，也是第一次知道“霍爾茨”T型門，和平時自家門不同、市場上賣的也不同的木門。選擇了霍爾茨，也預示著要走不同尋常的路。

第一年做霍爾茨，從沒有從業(yè)建材經(jīng)驗的學習測量尺寸開始，在客戶家偷打電話問同行測量尺寸的方法，到下單成功到把客戶發(fā)展成帶朋友親戚的路程，雖艱難但也簡單，那就是誠信為上，把客戶發(fā)展成信任自己的朋友。因商場人氣的因素，每天的客流量有限，著急去學其它商家走追隨設計師這個路線，很現(xiàn)實的問題，咱產(chǎn)品福州市場占有度和設計者及業(yè)主對T型門的認知度幾乎無零，過程漫長且收獲甚小。馬上意識到問題，“改變”，改變策略，改變方向，可怎么改呢?說起來容易做起來誰都知道很難，選擇了最保守也是后來才知道也是最有效方法。那就是對進店每個客戶耐心且專業(yè)的講解，努力并不停的分享T型門的各種優(yōu)點，盡可能地要到來店咨詢的客戶聯(lián)系方式。主動與有意向的客戶打電話溝通，定期地對意向客戶進行電話拜訪，告知客戶我們企業(yè)和商場的各類優(yōu)惠活動，他們所在小區(qū)馬上就有樣板間經(jīng)過一段時間積累后，老客戶幫介紹朋友和親戚來店，這是對公司產(chǎn)品的認可也是對我們的信任，給我們足夠的信心，“越努力越幸運”。當然，這6個字以后也成為我們年輕團隊的座右銘。

2013年7月重新裝修了店面，加入了新成員，團隊也更年青，店內(nèi)員工都是85、90后青年軍，為了同一夢想，把T型門帶入福州的千家萬戶。每一個客戶，我們都耐心接待，把T型門的特點、優(yōu)勢，和客戶分享透徹，一流的服務意識，高效的個人管理，團隊的凝聚力。在保持個性特點的前提下，團隊加強了服務意識與專業(yè)技能的培養(yǎng)，力求打造出一支既有活力又有戰(zhàn)斗力的團隊，每個人都能獨擋一面、誰有主意誰就來。對于我們年輕人，沒有豐富的經(jīng)驗，還是那句話：越努力越幸運。激勵團隊要有激情更要有耐心，銷售很大一部分是積累的過程。其次當然對于公司產(chǎn)品認識度，和對品牌認知度越做越深，堅定了目標。福州T型門客戶的市場認識不高也不廣，因此營銷不只能坐等，而是走出去，舉辦各種活動，與其它商家聯(lián)盟把消費者請進來，每個月做周末網(wǎng)絡團購、聯(lián)盟活動、小區(qū)專場、謀體廣告，盡可能的宣傳公司、公司產(chǎn)品。取得較理想的成果。

2014年6月1號又一次贏來轉(zhuǎn)型之際，借居然商場升級改造，也把店面擴大到近200平，這個門店面積在福州幾個高端商場同行業(yè)也是數(shù)前三的，面積大不能說明什么，只能說明我的堅定決心，堅定要把咱要把公司產(chǎn)品只在北方獨大的現(xiàn)象延伸到這有福之州。顛覆福州只有平口門的歷史，從最初簡單要求做到同商場的商戶認識到吉林森工霍爾茨T型門存在，再讓同行業(yè)也認識到T型門以及只有霍爾茨專業(yè)做T型門，當然，我們最終的目標更高，那就是讓更多的消費客戶認識福州有“吉林森工 霍爾茨T型門更靜音，更環(huán)保，走，咱一起買T型門去”。

福州霍爾茨店面展示