潤(rùn)成創(chuàng)展木門(mén) 為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體商務(wù)形象,塑造全體員工的商務(wù)禮儀水平，全面提高綜合素質(zhì)。2014年4月7日晚上7點(diǎn)整，一場(chǎng)精彩的培訓(xùn)盛宴在潤(rùn)成創(chuàng)展木業(yè)培訓(xùn)室緩緩拉開(kāi)序幕。

在公司的精心安排下，中國(guó)資深禮儀專家陶倩老師應(yīng)邀為我們潤(rùn)成的全體辦公室人員帶來(lái)了商務(wù)禮儀的專題培訓(xùn)。來(lái)自多個(gè)部門(mén)100多名公司管理人員參加了當(dāng)晚的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)剛開(kāi)始，陶老師就讓在場(chǎng)的員工有序地開(kāi)展分組，通過(guò)各隊(duì)隊(duì)名，口號(hào)的設(shè)計(jì)展示，充分考驗(yàn)到學(xué)員在有效的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)魅力，感受團(tuán)隊(duì)合作的力量。緊跟著，陶老師結(jié)合親身經(jīng)歷和自己對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，為大家講解了禮儀的概念和內(nèi)涵、商務(wù)禮儀、社交禮儀、用餐禮儀等基本理論常識(shí)。所謂實(shí)踐出真知，只有動(dòng)起手來(lái)才能檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。陶老師在講解時(shí)還不時(shí)多與臺(tái)下員工的互動(dòng)，邀請(qǐng)各隊(duì)的員工代表上臺(tái)親身體驗(yàn)和示范，給更多的員工提供了學(xué)習(xí)的范本。員工們都認(rèn)真聽(tīng)講，仔細(xì)觀察，即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，都經(jīng)過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練，融合老師講解的要點(diǎn)技巧，多次的調(diào)整改進(jìn)動(dòng)作，務(wù)必讓自己的動(dòng)作更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范地呈現(xiàn)出來(lái)。

老師為了加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的趣味性，添加了開(kāi)心一刻的游戲環(huán)節(jié)，員工個(gè)個(gè)都玩得喜笑顏開(kāi)，更有活力地接受更多的禮儀知識(shí)。同時(shí)，搶答加分的形式，也讓員工們緊緊跟著老師的思路，全身心地投入培訓(xùn)知識(shí)的講解中，并不斷積極踴躍地回答老師提出的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?；钴S。全體員工在笑聲中自然而然地學(xué)習(xí)到了商務(wù)禮儀知識(shí)，大大豐富了對(duì)禮儀的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。

此次培訓(xùn)旨在加深了員工對(duì)禮儀常識(shí)的理解，深刻體會(huì)到禮儀在社交活動(dòng)、公司管理中的重要作用。與此同時(shí)，指導(dǎo)公司員工掌握并能熟練運(yùn)用社交，商務(wù)和辦公禮儀，進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì)，提升企業(yè)形象。為創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化、促進(jìn)公司和諧發(fā)展打下基礎(chǔ)。

我們都深刻地明白，員工的儀容儀表、語(yǔ)言形態(tài)代表著公司的整體形象，只有重視員工商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)公司硬實(shí)力和軟實(shí)力的同步提升。今后，我公司將持續(xù)地開(kāi)展類似的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，力爭(zhēng)將潤(rùn)成的員工隊(duì)伍打造成一支服務(wù)好，素質(zhì)高的管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的管理目標(biāo)。