近幾年，網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程購物方式逐漸成為人們購物的主流方式之一。雖然許多木門企業(yè)在電商這塊還算是新手，但這并不妨礙他們向電商進(jìn)軍的決心。由于網(wǎng)購還是存在一些不成熟的地方，使得消費(fèi)糾紛案也是日漸上漲。怎樣減少并保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益?新《消法》的修改與推行，明確地表明了網(wǎng)絡(luò)購物“無理由退貨制度”，加大欺詐行為賠償，加重了對違法經(jīng)營的懲罰，有助于行業(yè)誠信發(fā)展。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

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新《消法》加大木門商家欺詐賠償

新《消法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

近年來木門行業(yè)電子商務(wù)化速度加快，每年都會涌現(xiàn)出一批新的互聯(lián)網(wǎng)木門商家，盡管木門行業(yè)進(jìn)軍電商數(shù)量每有上升，但品質(zhì)與服務(wù)卻參差不齊，什么E0標(biāo)準(zhǔn)零甲醛、耐磨10000轉(zhuǎn)、名貴木材、達(dá)標(biāo)或過國家標(biāo)準(zhǔn)等，吹的天花亂墜。新《消法》增加的“退一賠三”、“賠償?shù)慕痤~不足500元的，為5000元”等，能有效震懾絕商家，較少商家欺詐行為，為消費(fèi)者維權(quán)時(shí)提供強(qiáng)有力的法律保障，對行業(yè)誠信發(fā)展大有好處。

新《消法》的修改與執(zhí)行，有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為這體現(xiàn)了平等善待消費(fèi)者與經(jīng)營者，同時(shí)在權(quán)益保護(hù)上更加鮮明地向消費(fèi)者適度傾斜的立法理念。面對目前競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的木門行業(yè)，新《消法》推動企業(yè)向誠信方面發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，用產(chǎn)品本身說話，有利于提升企業(yè)形象，喚起消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)可。新《消法》將于2014年3月15日施行，初次試水具體會給消費(fèi)市場帶來怎樣的影響?還真是值得期待。

新《消法》有助于木門行業(yè)誠信發(fā)展

隨著木門電商迅猛的發(fā)展勢頭，誠信經(jīng)營問題也逐漸受到了很多人的關(guān)注。木門質(zhì)量門、真假參半銷售等事件頻繁發(fā)生后，木門電商的誠信問題受到了質(zhì)疑。諸如，有些消費(fèi)者在收到木門產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)與自己所購買的并非同一種產(chǎn)品，有些消費(fèi)者則是木門在安裝完一段時(shí)間后出現(xiàn)了不同程度的起翹、開裂問題，也有些木門電商為了追求“好評”而惡意刷評價(jià)，蒙蔽消費(fèi)者眼球，這些不誠信的經(jīng)營行為擾亂了木門電商的正常秩序，也破壞了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的良好環(huán)境，而深受假貨困擾的消費(fèi)者，只能通過法律手段進(jìn)行維權(quán)。

如今，網(wǎng)絡(luò)已是最便捷、快速的消費(fèi)方式，也是監(jiān)督力度最強(qiáng)的輿論平臺。國家也加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)、第三方交易平臺的監(jiān)督執(zhí)法力度，出臺新方案、新政策扶植電商發(fā)展，木門企業(yè)作為經(jīng)營者，應(yīng)該提供一個(gè)健康有序的消費(fèi)平臺，大眾作為木門消費(fèi)者，也要維護(hù)自身權(quán)利。

小編也提醒大家，2014年木門行業(yè)開啟新的篇章，面對木門行業(yè)的高速發(fā)展，木門行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題不容小視，這些產(chǎn)品質(zhì)量問題無時(shí)無刻不觸碰著消費(fèi)者的神經(jīng)，也阻礙著木門行業(yè)的健康發(fā)展。

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