對(duì)于每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，防盜門都是一道重要的安全屏障。然而讓人擔(dān)憂的是，目前市場(chǎng)上部分防盜門并未按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，整體質(zhì)量存在問(wèn)題，消費(fèi)者投訴率也有大幅度上升。

半個(gè)月前，家住延慶的王先生花1900元購(gòu)買了一個(gè)品牌防盜門。待商家?guī)椭惭b完畢后，他發(fā)現(xiàn)該防盜門與門框之間有很大的縫隙，經(jīng)常往屋里進(jìn)風(fēng)。

于是，他找到商家要求進(jìn)行維修，但商家以商品全部合格為由予以拒絕。無(wú)奈之下，王先生來(lái)到延慶消協(xié)投訴。接到反映后，經(jīng)消協(xié)工作人員多次調(diào)解，商家最終同意為王先生修理防盜門。

通過(guò)這件事，延慶工商分局提示消費(fèi)者在購(gòu)買防盜門時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：第一，要到正規(guī)的商場(chǎng)、專賣店購(gòu)買。因?yàn)榉辣I門關(guān)系到家庭安全，不是一般的商品，所以，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，最好要選擇知名品牌。這樣的防盜門質(zhì)量上比較有保障，在售后服務(wù)方面也做得比較好。

第二，索要宣傳圖冊(cè)，保留圖片資料。消費(fèi)者在決定購(gòu)買時(shí)，最好能向商家索要相應(yīng)的宣傳圖冊(cè)，避免送貨時(shí)的產(chǎn)品與看中的商品不一致。因?yàn)?，商家以次充好的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。

第三，在商家安裝前，查驗(yàn)配件。有些商家對(duì)防盜門進(jìn)行安裝時(shí)，以防盜門缺少某個(gè)配件無(wú)法安裝為由，讓消費(fèi)者另外加錢購(gòu)買。消費(fèi)者要在商家安裝防盜門前，仔細(xì)檢查商家配送來(lái)的防盜門的配件是否齊全，是否與防盜門外包裝上標(biāo)明的配件一致，避免再掏“冤枉錢”。

第四，與商家簽訂書面協(xié)議。消費(fèi)者在付款之前，最好與商家簽訂書面協(xié)議，在協(xié)議中注明購(gòu)買的產(chǎn)品型號(hào)及售后服務(wù)的具體內(nèi)容，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，產(chǎn)生維修困難的情況。

第五，消費(fèi)者在付款之后，要留存加蓋商家公章的發(fā)票或收據(jù)。這樣，在防盜門出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)向商家申請(qǐng)維修。

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