雙11電商交易火爆，短短24小時(shí)，淘寶網(wǎng)就創(chuàng)下了350億的交易額，但是在這場(chǎng)電子商務(wù)饕餮盛宴的背后，傳統(tǒng)的家裝渠道在火爆的雙11面前幾乎無一例外的選擇了沉默和抵抗。春天集團(tuán)董事長(zhǎng)呂新印曾這么說過，如果不能保證產(chǎn)品品質(zhì)、物流和售后，我們將不會(huì)涉足電子商務(wù)網(wǎng)上交易。

電商火爆，但是購(gòu)買欲退去之后遺留的問題在未來幾天內(nèi)將逐步顯現(xiàn)：產(chǎn)品品質(zhì)難以保證假貨橫行，虛假促銷帶來的消費(fèi)沖動(dòng)支配了非理性的購(gòu)買行為未來將出現(xiàn)大規(guī)模的退貨潮，物流處理能力已經(jīng)逼近峰值，商品的售后問題難以維系，電子商務(wù)火爆的同時(shí)，它的短板也即時(shí)顯現(xiàn)。

“脈沖式前進(jìn)”這是網(wǎng)絡(luò)上流傳的電商業(yè)內(nèi)觀察人士用來形容“雙11”購(gòu)物狂歡的詞匯。但是這種非健康的發(fā)展模式反映出整個(gè)電商行業(yè)的根基不穩(wěn)固，無論是普通的小商品還是像家庭裝飾裝修品這樣的大件，拓展新的銷售渠道都應(yīng)當(dāng)是為了給消費(fèi)者提供更多的便利，和創(chuàng)造更大的價(jià)值。而在當(dāng)下基礎(chǔ)還不牢靠的時(shí)候，盲目擴(kuò)大銷售戰(zhàn)線是一種銷售資源的浪費(fèi)。

春天集團(tuán)在多個(gè)場(chǎng)合都提到過與電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體積極合作的經(jīng)歷，長(zhǎng)期的試水更堅(jiān)定了春天穩(wěn)扎穩(wěn)打開拓電子商務(wù)市場(chǎng)的路線方針。目前，春天的門和地板產(chǎn)品仍以實(shí)體店銷售作為主要銷售途徑，但是與網(wǎng)絡(luò)媒體建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，春天的每一次新品發(fā)布，促銷新政，都會(huì)以網(wǎng)絡(luò)媒體作為媒介向外傳播。春天集團(tuán)市場(chǎng)部王經(jīng)理認(rèn)為我們?cè)诋?dāng)前的市場(chǎng)條件下，雖然裝飾裝修產(chǎn)品并不都適合在網(wǎng)絡(luò)上直接銷售，尤其像門這樣的定制型產(chǎn)品，但是我們可以充分利用電子商務(wù)的優(yōu)良傳播性能和公眾告知能力，在第一時(shí)間向全國(guó)的消費(fèi)者發(fā)布產(chǎn)品信息和促銷信息，加強(qiáng)公司和市場(chǎng)的信息交流，在實(shí)體終端更好的服務(wù)消費(fèi)者。