網(wǎng)上購物是時(shí)尚、更是趨勢，眾多家居企業(yè)近年來都在拼命地進(jìn)軍電子商務(wù)，但網(wǎng)購商品的質(zhì)量卻不盡如人意，最近曝出幾起“質(zhì)量門”事件都涉及家居網(wǎng)上商店，京東商城、淘寶等大型電子商務(wù)平臺連登質(zhì)量“黑榜”，種種質(zhì)量丑聞讓網(wǎng)購家居用品籠罩上了一層厚厚的陰影，如何保證產(chǎn)品品質(zhì)成為待解難題。

品質(zhì)緣何難以保障

第一，網(wǎng)上開店門檻低。 在網(wǎng)上開店門檻極低，無論找人代工還是從某些廠進(jìn)貨都行，只要傳上一些圖片，配上一臺電腦就可以開始進(jìn)行交易，因而一些單純逐利的網(wǎng)上商店可以打一槍換一炮，不行了就拜拜，或者換一個(gè)牌子再來。這些沒有長遠(yuǎn)打算、只賺快錢的商家充斥在網(wǎng)絡(luò)購物平臺，直接導(dǎo)致品質(zhì)低劣的產(chǎn)品泛濫，給人們造成“網(wǎng)上購物價(jià)格便宜，品質(zhì)很差”的印象 。

第二，監(jiān)控體系難健全。傳統(tǒng)家居銷售渠道都有多重手段監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量。居然之家、紅星美凱龍等大賣場有著嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控體系，對所有入駐品牌精挑細(xì)選，將品質(zhì)低劣的擋在門外，建立了一道市場屏障。然而，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控體系比較欠缺，難以形成強(qiáng)有力地監(jiān)控。原因有三，首先，在劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)下，商家喪失自我監(jiān)控功能，大部分商家靠低價(jià)吸引消費(fèi)者，在價(jià)格無限低的情況下，自然就可能出現(xiàn)以次充好、以假亂真的情況;其次，淘寶、京東商城等大型電子交易平臺并不具備抽檢產(chǎn)品的能力，只能對商家進(jìn)行事后處罰;再次，消費(fèi)者本身不具備判斷產(chǎn)品質(zhì)量的專業(yè)能力。

如何有力應(yīng)對

消費(fèi)者在網(wǎng)上購買衣柜要多花時(shí)間，慎重比較，不能只沖著低價(jià)盲目購買。 最好選有線下體驗(yàn)店的商家，這樣既可以享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠價(jià)格，又可以到線下親自挑選家居用品的款式、顏色和材質(zhì)，還可以親臨現(xiàn)場感受服務(wù)。

木門業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)購物是一種時(shí)尚，對人們生活也提供了不少便利，但是，人們在網(wǎng)購時(shí)需要謹(jǐn)慎，注意質(zhì)量，不可盲目尋求低價(jià)。